中国邮箱网讯 5月23日消息 作为出海企业，发送邮件给客户是日常都会做的，但是如果我们迟迟收不到客户回复，是怎么回事呢？这其实可能是因为我们的邮件被当成垃圾邮件过滤了。今天我们就分享给大家7个容易被邮箱系统过滤的规则。

1. 标题中不要包含“？”或“！”

根据邮件规则，无论内容如何，只要主题行中包含问号或感叹号，就会极有可能被当做垃圾邮件，比如：有个好方案，还不点开看看？“Have a good plan, don't you open it?”所以大家在发布邮件时最好不要使用这些符号。

2. 标题不要中包含“urgent reply needed（紧急回复）”或“和help（帮助）”

一旦邮件中出现“urgent reply needed（紧急回复）”这样类似的字眼，就会非常容易被过滤器检测到。导致很有可能比一般邮件更晚送达。所以在发送需要客户尽快回复的邮件时，我们可以在正文中体现紧急的含义。

3. 主题中的百分比描述不要超过100%

有些外贸业务员在客户发送邮件时，为了吸引客户阅读，会在主题行的描述中写“Investment 110% this quarter”（本季度投入110%）。这种超过100%或者含有百分数的标题，也同样会触发垃圾邮件过滤器的检测。

4. 邮件中不要使用大量图片

广告中使用图片能让视觉效果更好，也更容易吸引到客户。但是如果在邮件中使用过多图片，不仅会影响阅读效果，还会被标记为垃圾邮件。图片数量越多，触发垃圾邮件过滤器的可能性也就越高。

5. 不要经常使用免费的网络邮件推销型邮件

在开发客户时我们可能会批量发送大量开发信，我们建议单独注册另外一个邮箱专门用于群发邮件。因为如何和我们的工作邮箱混用在一起，我们的这个邮箱就会被邮箱系统认为是“经常发小广告”的邮箱地址，那我们和客户真正往来时就会被过滤，损失可就大了！

6. 主题中不要使用“Friend”

也许你认为以“Dear Friend”作为开头会非常亲切，但事实上，这种模糊的开头会被认为是故意套近乎，判定为垃圾邮件。所以如果我们给真正的朋友写邮件，完全可以用对方的名字或昵称，给客户发邮件时建议直接用对方的姓名。

关于电子邮件的过滤规则你都记住了吗？特别是在跨国交流过程中，一定要避免触碰这些雷区导致无法正常收发邮件哦~