商务邮件常用句型：

1、开头：一般都是基本的寒暄，客套一下。

①Thank you for contacting us.

如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句话开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。

②Thank you for your prompt reply.

当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” 谢谢你回复我。

③Thank you for providing the requested information.

如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

④Thank you for all your assistance.

如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子：I truly appreciate your help in resolving the problem.

2、结尾：在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。

①Thank you for your kind cooperation.

如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。

②Thank you for your attention to this matter.

与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

③Thank you for your understanding.

如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。

④Thank you for your consideration.

如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。

⑤Thank you again for everything you've done.

这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。

商务邮件注意事项

1.慎用大写字母、感叹号

一般情况下，商务邮件里面，用大写字母拼写单词或者句尾用感叹号，是非常不得体的。当必须用大写全拼或者表达强烈感情时，一定要认真定夺。

2.邮件用语礼貌

通常，商务邮件表达都要求简明直接，但这并不是要求我们不注意礼貌用语。虽然，无数人告诉我们西方人直来直去，但是这并不等于他们不懂得礼貌和受尊重。

在商务邮件中，如果执意追求直接，很可能会让对方感到不礼貌和冒犯，举例如下：

直接 – I need this in half an hour.

有礼貌的直接 – Would it be possible to have this in half an hour?

直接 – There will be a delay

有礼貌的直接– I’m afraid there may be a slight delay.

直接 – It’s a bad idea

有礼貌的直接 – To be honest, I’m not sure if that would be a good idea.