中国邮箱网讯 2月13日消息 对邮件营销从业人员的一项调查结果表明，他们最担心的问题莫过于自己发出的邮件被收件人列入垃圾箱了。一旦进入垃圾箱，就意味着前功尽弃，哪怕你最精美的设计、最动听的文字，都无济于事。影响一封邮件被判定为“垃圾邮件”的因素有很多，需要营销人员小心从事，针对这个大众最普遍关心的问题，特意请来了知名营销专家来具体详实的讲解。

首先从邮件最本质的元素也就是邮件内容谈起。邮件内容大致来说，可分这么几块：文案，图片，主题，附件等。它们分别需要注意些什么呢?刘工认为，营销人员始终要坚持“以诚动人”，不玩噱头，不故弄玄虚。

一、文案内容

1.文案应该遵循广告法有关规定，不夸大其词，不做虚假宣传，不要洋洋洒洒一大篇结果言不及义，不牵扯过多枝蔓，围绕着推广商品/服务或展示企业形象这个中心，来谋篇布局。

2.文本不要带有敏感词语，不涉及政治、色情、宗教、种族等领域。

3.淡化商业广告色彩，不要使用促销用语，诸如“促销”、“折扣”、“暴利”等词汇慎用。

4.含有网址确保可以打开，且网址由少数字母构成，不至于占用大量篇幅，尤其是照顾到移动设备的浏览效果。

5.发票、彩票、刷考题、药品等内容也不要有，这些邮件营销平台也不会发，也容易被拦截。

二、图片

1.图片的使用，应当起画龙点睛的作用，也就是适时的点缀，且应该配以相关的文本内容进行搭配，不至于会让读者产生莫名其妙的感觉。

2.图片要少而精，大图片并不受邮件服务商和读者喜欢;要确保图片能快速显示，因为现代人打开邮件周期在边长、阅读时间在缩短，所以我们需要尽快吸引读者眼球引人入巷。

3.图片如果本身是一个链接，要确保点击图片时有明显指示，且网址是可以被访问的。

三、邮件附件

建议不要带附件，当然如果因为工作需要附件加以说明的话还是可以加的。但要注意，有一类文件如exe文件和压缩文件格式如rar或zip，是很容易被判定为垃圾邮件的，因为邮箱服务商很难判定压缩包里到底含有什么类型的文件，安全性如何?在摸不准的情况下，本着“宁滥勿缺”的安全原则可能就判定其为垃圾邮件了。而大量案例表明，pdf格式的附件最受欢迎，其次是图片，当然您也可以将这些附件上传到网站，以网址的形式展现，不过网址也不能过多。

四、邮件主题

邮件主题要言简意赅，通常应该在邮件主题中给予较明确的提示信息或概括性内容。大规模邮件群发的时候，同样需要将邮件主题设置得多变一些，以减少被邮箱服务商列为垃圾邮件的概率，我们可以收件人地址+设置的主题+随机姓名这样的组合来确定不同的主题。

五、邮件内容动态化

让邮件内容动态化，使群发出去的每封邮件都尽量不一样。有很多平台都是通过在邮件主题中设置多个变量，既可以使邮件更具有个性化，更容易赢得读者专属关注，又能够使邮件更富有针对性。

而邮件营销平台在变量设置功能更加完善，它拥有一个公共变量库，除了固定的9个变量，像公司名、收件人姓名、年龄等常见变量之外，用户还可以根据公司业务性质能自定义相关变量。

除了变量功能，邮件营销平台还支持一个任务可以有多个邮件模板随机发送，一个邮件模板支持多个主题，主题中再增加变量功能，大大增加了每封邮件的差异化，ISP不容易判断为群发邮件。

总的来说，要综合衡量多种因素，营销人员可以不断组合诸多元素，调试出不同的模板，邮件群发平台给用户提供了丰富的模板功能，营销人员可以据此灵活调用、自由组合，随后进行邮件测试，找到各元素的最佳组合比，以及确定读者的兴趣所在。

在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前，发送一封测试邮件给每个主流邮件服务商(如Yahoo,MSN,网易，新浪，腾讯等以及在Outlook客户端中查看邮件的通用企业邮箱)，得出一个被拒绝概率的百分比，百分比低的就是最佳模板。测试时必须使用和正式发送时一样的服务器和信息。