中国邮箱网讯 2月28日消息 众所周知，邮件营销是独立站在线营销中最好的渠道之一，它可以为你的商店带来流量，在一定程度上补充内容营销，并且从历史上来说，也是跨境电商最普遍最传统的方式之一。

随着跨境电商的浪潮推开而来，我们能获得免费的流量的渠道越来越窄，加之随着谷歌算法的改变，SEO关键词排名也很难取得大量的流量，然而邮件营销基本上不需要什么高额的投资，只要在shopify app商店里下载一些相关邮件营销的app，就可以带来一部分高质量的流量了。

邮件是一种费用非常低廉，可能只需要花费购买插件的费用。 邮件营销就可以直接带来订单了，比如你在Shopify后台找到放弃购物车的客户，给这部分客户发送一个10%-20%的折扣码，来挽回这个客户，直接增加订单，这也是邮件营销的一种方式。

邮件营销一定程度还可以帮你建立与客户之间的关系，有时候，你会发现后台的客户下过一次订单后，之后的时间就再也没有回头下过订单了。有许多只注册的客户，却没有办法带来订单，其实，这些客户都可以用邮件与他们建立联系。至于老客户呢，我们将继续推送新品并持续发折扣券给他们，从而产生复购。对于新客户（指的是从未下过订单的），我们可以推送产品的使用方法，教程给他们，或者我们产品Reviews包括图片Reviews给他们，顾名思义就是买家秀了，定期给客户传达我们产品是最优秀的思维，说不定哪天就买了呢！

不仅如此，邮件营销还是内容营销的有效利器。比如有很好的一篇高质量的产品Reviews文章，独家拍摄的vlog或者你产品的YouTube开箱视频，都可以以邮件的形式发送给你的客户，从而增加网站转化率。

下面来具体讲讲邮件营销的步骤吧

1. 首先要收集邮箱就需要有一个邮件列表

2. 其次要有一个着陆页或网站，即资讯订阅

3. 广告引流或收集邮箱

下面来说一下消费者网上购物的旅程

1. 访问网站

2. 留下邮箱

3. 浏览商品+加入购物车

4. 完成购买

但是客户随时都有可能在其中一个购物流程中离开，因此在旅程中的每一个步骤都可以加入邮件营销。

1.访问网站

2.留下邮箱（欢迎邮件）

3.浏览商品+加入购物车（邮件营销）

4. 完成购买（邮件营销）

邮件营销也有基本策略，第一层可根据消费者旅程来制定，欢迎邮件适用于新用户，追踪邮件适用于丢弃购物车的用户，确认订单邮件和订单更新适用于完成转化的用户，据统计，欢迎邮件的打开概率高达60%，追踪邮件的转化率可高达40%。

第二层包括推销和宣传，与客户保持联系，简报，新品推出，活动促销适用于所有用户或分类，复购促销类邮件适用于转化过的用户。

第三层可以一定程度上唤醒沉寂用户，据相关统计，获取新用户的成本比唤醒旧用户的成本高5倍以上。

第四层，使用邮件传达企业核心价值观和态度，问卷调查针对部分用户，品牌故事和更新公告针对所有用户。