邮箱网 0条评论 5787次浏览 2020年03月20日 星期五 09:25
中国邮箱网讯 3月20日消息 亚马逊曾一度大规模删评,但也阻挡不了卖家索赔。如何写出安全的索评邮件,又在什么时候发比较好呢?一起分析下。
亚马逊索评什么时候发比较好:
亚马逊索评时间分情况,如果是针对feedback的话,建议在买家收货后的1-2天进行发信;如果是review 建议到货日后5天发信。
注意:
1.卖家在发索评邮件时不要一味要求消费者给好评,而是应该让消费者留下客观公平的评价,可以请求消费者分享购物体验之类。
2.发邮件的时候尽量选择在老外白天时间,可以在邮箱里设置定时发送;
3.发邮件的频率,一般在订单时间的7-10天再开始发邮件,这样买家在已经收到货了前提下,才更有兴趣去看你的邮件。
亚马逊索评邮件内容要求/规则:
1、不要直接向买家索要好评;
2、通过打折、礼品卡或优惠券销售给买家的产品,不要进行索评;
3、不要给买家评论模板,干预买家自由写评论内容;
4、不要出现过于明显诱导性的内容,诱导买家写产品评价;
5、如果买家不希望被打扰,最好不要继续再发邮件索评,以免买家反感,给你差评;
6、不要找或让亲朋好友代写评论;
7、不要以返款或付费等利益诱惑的形式向买家索评。
点击查看:亚马逊索评邮件模板
以上是关于亚马逊索评邮件的相关介绍,亚马逊对于所有邮件都会进行监控,卖家朋友们需要按规则写索评邮件哦,不然索评功能被封掉就得不尝试了。