中国邮箱网讯 3月30日消息 商家们似乎总有许多的方法可以让我们购买更多的商品,他们不仅利用技巧让我们觉得商品比实际上的更便宜,例如以“99”结尾的标价;他们也会利用商场的布局来让我们购买更多非计划外的商品。这一次,撸哥就要为你带来:商家让我们多花钱却不后悔的10个营销技巧。
1、发票上没有货币符号
仅仅想到大笔支出就可能会给我们带来痛苦。没有人会喜欢失去任何的东西,更不用说是钱了。但是,如果从价格标签或菜单中删除货币符号,就容易让消费者花费更多。在信用卡付款期间也会发生同样的事情,在这种情况下,我们似乎看不到钞票的消失。
2、转移人们的注意力
休斯顿机场的乘客抱怨说,他们等待行李的时间太长了。在从梯子到传送带的路径增加了 6倍,对他们来说没有任何帮助。而将人们花在等待行李上的时间开始花在路上后,投诉就停止了。
出于同样的原因,镜子被放置在摩天大楼内的电梯旁的。这样人们就可以从等待中分心。
3、小礼物
如果商家的工作人员免费为你做某事,你自然会想回应礼貌。因此,账单上或前台放置的糖果或口香糖不止一次地帮助到了商家,使服务员免于顾客对午餐成本的不满。
对服务或价格的不满意可以通过其他奖励轻松消除:从品牌T恤到独家书籍,又或是一份冰淇淋。2015年夏天,优步订购出租车服务开展了一项大规模活动,向其用户提供免费赠品。尽管并非每个人都能收到礼物,但对驾驶员的投诉水平却下降了,订单数量增加了。
4、每个人都喜欢默认设置
人脑被设计为尽可能少地思考。阻力最小的路径可以节省能量,并且同样适用于移动设备设置和购物。因此,如果你想让人们增加购买而又不感到愤怒,请不要添加新的选择。只需更改默认设置即可。例如,标准手推车的大小。你无需考虑,但会自动购买40%以上。
5、竞争精神将消除失落感
“使用手机付款可赚取积分。”
人们讨厌失去,尤其是钱。因此,为了避免购买者抱怨高价,商店引入了一种积分系统。它是为驾驶员发明的,但在消费环境中也非常好用。因为,只要花费一定的钱,你就会得到一张贴纸、一个折扣点或参加一次抽奖的机会。这无疑是对消费者的一种安慰。
6、如果是精品,那么可取
现在很难相信,但是在80年代初,世界知名品牌添柏岚经历了艰难的时期。该公司生产高质量,但不是很漂亮的产品。产品销售下降,人们开始抱怨鞋子的外观怪异。该公司的管理层只能将价格提高到了具有竞争力的价格之上,从而增加了销售额。毕竟,产品已经成为精品,这意味着对购买者而言更理想。
7、货物不足不会引起投诉
当你急于购买机票,但只有最后两个位置时,你不再需要注意细节。而且,很可能一旦进入机舱,你会很高兴自己正在飞行,而不是因为没有舷窗或椅子折断而感到愤怒。缺乏性会影响我们的认知这一事实,科学家早在1975年就证明了这一点。
阿迪达斯与坎耶·韦斯特合作推出的Yeezy Boost运动鞋系列限量发行,这导致很多人在商店中排起了大长队,但是人们却又不会去抱怨价格过高。
8、大量堆积的商品
如何在不打折的情况下出售商品,以使买方不抱怨自己被推入不必要的商品中?实际上,以低廉的价格创建大型容器中堆积的东西的可见性就可以了。同时,甚至没有必要对此类商品打折,这就足以吸引无数的人去挑选和购买这类商品了。因为,人们会很自然地将其认为这是在清理库存,价格理应存在优势。
9、不能抱怨的机器人
西方零售商在90年代后期开始实施自助式收银机。现在,它们已在美国、欧洲、澳大利亚、日本逐渐增多。中东公司对自助结账解决方案的兴趣更是与日俱增。不仅如此,这不仅可以降低收银员的薪水成本,还可以减少对服务的投诉数量。
Teremok快餐餐厅连锁店就推出了一种叫Marusya的拟人化机器人,它能够接受订单、付款并保持与客户的对话。
10、花费的努力越多就越好
宜家的商店总是在郊区。当我们到达那里时,我们就已经陷入了营销人员的圈套了。毕竟,我们花费了很长的时间到达这个地方,自然就会想要购买更多的东西,以免浪费如此多的时间。
宜家的家具被拆开出售也是有原因的。这是一种心理把戏,让人们花了大量的时间和精力来组装,这样你就可能不想再抱怨产品有什么问题了,因为是你自己花费的努力将其安装起来的。