中国邮箱网讯 4月9日消息 DTC家居品牌梦寐以求的宅家经济已经在向他们招手了。
如今,超过三分之二的美国人被命令留在家里,正是多年来一直在说服用户如何更舒适宅家的DTC家居品牌的转折点。
在疫情爆发前,随着消费者对过度消费主义的强烈反对,DTC公司已面临着非常艰难的境况:3月初,诸如Outdoor Voices,Casper和Harry的品牌正处于崩溃时期,他们要么无法接近盈利,要么不能达到投资者的期望。而一旦冠状病毒进入市场,DTC品牌裁员和休假的消息很快就来了。
隔离时期,会进一步导致DTC家居品牌的终结?还是会为品牌带来新的机遇?DTC品牌正在努力应对这一切。
就在冠状病毒大流行使美国白领们开始在家工作的几天后,电子邮件收件箱中就充斥着各种DTC品牌的促销活动。
这些电子邮件营销中,既有针对疫情需求产品的促销信息:
如床上用品公司Brooklinen主推其休闲服饰,并提供25%的折扣,可持续基础品牌Everlane则在紧身裤、运动衫和羊毛衫上进行捆绑销售。
同时,也有一些品牌只是旁敲侧击,通过平息疫情焦虑进行营销:
例如,内衣初创公司Cuup发了一封“居家建议”邮件,向购物者提供一份精心策划的书籍推荐、呼吸技巧和烹饪灵感列表,而这些灵感都来自穿着其品牌胸罩的网红;家具和装饰公司West Elm则为远程办公视频软件Zoom设计了可替换的室内背景,这样远程工作者就可以在梦想中的房子开始拨入电话或进行视频聊天。
而更高级的营销策略是,没有需求就创造需求。像国内疫情期间盛行的“口罩妆”,本来已经尘封的彩妆包又再次派上用场,也带火了一波国内眼部彩妆产品的销售。今年1月至3月,天猫国际眼部彩妆成交加速增长,其中“眼影”销售同比增长了40%。
因此,对于非必需品而言,要想在这一特殊时期进行销售,需要赋予产品全新的涵义。
就拿远程办公装扮来说,有人就总结出了在家开会上班的礼仪须知,其中最初级的礼仪就是:不穿睡衣开会。已经开启远程工作模式的海外消费者,也同样要为在家办公着装花点心思。
例如,袜子对隔离在家的人们来说可有可无,并不是必备品,但近期户外装备网上商城Backcountry就推出了袜子促销活动,户外运动品牌Huckberry也放出打折的袜子产品,旨在帮助购物者完成他们的“WFH Mullet”,这是最近很流行的在家办公装扮:上装商务,下装休闲。因此,一双舒适的袜子就能代替外出的鞋子。
无独有偶,另一家服装品牌Rent the Runway也以此为灵感,倡导“上穿派对,下穿运动裤”的视频会议方式。
不过,即使能够创造需求,不可否认的是,面对种种不确定性的消费者,更倾向于存储现金并渴望减少消费。
而与此相关的是,提供自给自足感的爱好消费正在蓬勃发展,比如烘烤、园艺等。超市里的酵母面粉已经一售而光,相对应地,面包机等厨电产品也在上涨,将1月最后一周与3月最后一周的亚马逊搜索结果进行比较发现,“面包机”的搜索量增长了13倍,同时,“家庭锻炼”、“园艺”的搜索量增长较多,分别为6倍、7倍,涌现的需求,正成为品牌的新机遇。