邮箱网 0条评论 4112次浏览 2020年06月15日 星期一 10:42
中国邮箱网讯 6月15日消息 自4月15日正式上线以来,互客一直保持着『2周一版本』的更新速度,以期更快速地满足各位客户大人更多的需求,以及带来更好的使用体验。
因此在上一个版本中,我们又给内容工具增加两员大将——商品和微小站。至此,网易互客可提供图文,海报,文件,表单,商品,微小站6大内容工具,帮助销售在社交渠道与客户发起丰富的互动。
/ 商品 /
通过“商品”功能,你可以创建包含图片、图文详情、商品说明、价格等一款能够激发购买欲望的商品必须传递的所有信息。
销售可以在页面内添加销售名片,客户有需要可以直接发起联系,形成互动闭环;客户打开“商品”页面,后台会实时发送通知,提醒销售及时发起跟进沟通。
当然,跟互客所有的内容工具一样,客户浏览商品页的行为也会被记录,阅读时间和时长等数据,可以帮助销售更好地判断客户需求。
比如教培类商家,通过家长对不同“课程商品”介绍的阅读时长,就可以轻松确定家长喜欢的是数学还是英语。
/ 微小站 /
如果你的商品数量非常多,自然无法一股脑地把所有链接推给客户。因此,我们推出了微小站。
微小站即企业的移动官网,企业可以把企业介绍、产品信息、客户案例、活动广告等等内容整合在微小站中并一键发送给客户,让客户更全面地了解企业情况。
另外相比PC官网,微小站的优势非常明显:
1.互客后台提供模板,0成本建站;
2.小程序形式,打开&传播更方便;
3.无缝衔接互客CRM组件,客户数据跟踪记录。
(微小站效果展示)
关于微小站的详细功能说明请戳:产品更新 | WEB-V1.5:微小站正式上线
看到这儿相信有些朋友要问了,说了半天的两员大将,福利在哪儿呢?
莫慌~