邮箱网讯 3月8日消息 2021年是电子邮件营销重新被人们关注的一年。品牌与个人都应该开始做这件事,前不久我才在这篇文章里分享过写Email这件事,昨天就看到2021 Is Email’s Time to Shine, Especially as an Outcomes-Based Channel这篇文章,借由这篇跟各位分享为什么你要开始做电子邮件营销。
根据eMarketer的最新预测表示,2024年美国使用email的人口将达2.7亿,品牌与个人可以开始重新考虑做电子邮件营销,与你的受众创建更深的连接,例如通过电子报形式再营销,跟过去不同的是,电子报不再只是广告邮件,而是更为个性化、更私密的存在。
1、有用信息及趋势见解受众更爱看
电子邮件的内容是关键,如果再将你的产品塞满电子报恐怕没人要看,品牌与个人要用更“零距离”的口吻,分享独到的见解及产业趋势,将有质感的内容传送到受众面前,带点对他们而言“有用”的内容给他们,而非想方设法的诱导点击连接。
尽量于电子报里展现品牌“真实的自我”,宣扬自己正面的影响力,并尝试对品牌有帮助的事,例如,服饰品牌Gap在去年就通过电子报向两个非营利组织捐款25,000美元的信息曝光给用户,提高品牌正面形象及好感度。此外品牌也可以想一下,疫情之下,是否可以创造什么价值,激发与激励你的忠诚用户,给予他们一个信任品牌的理由,搭配节日也是不错的办法。
2、满足消费者需求,非企业需求
昨天才提到品牌要避免“自我感觉良好”,由于认为自己的产品很棒,很想要让世人知道,于是放了很多“消费者毫不关心”但品牌自认很重要的信息在电子报内,这样很容易被不读不回。很多时候,营销人员还是不免的会用旧思维操作电子报,鲜少从消费者思维出发,其实反观自己的收信经验,就可以立刻体会到,你真的不会去打开“没料”的信件。
目前大多数电子报发送系统都可从后台看到用户数据,包含开信频率、信件连接点击次数等,如果有更多数据,也可以深入在观察消费者使用行为,关注你的消费者通常喜欢在几点开信,优化一下你的电子报内容与形式,在不变动品牌印象风格下,做最好的调整,让你的电子报表现亮眼,带给消费者与品牌更多共鸣。
此外,如果你的产品有不同受众群体,也要记得针对不同群体在电子报上做出差异,对症下药,而非一个版本的电子报内容,触及全部的受众,通过分众营销,为品牌创建强而有力的关系。
3、如果是个人或自媒体,更该开始做电子报
上述两点较偏向于大公司,其实个人及自媒体,或甚至是KOL,都得开始做个人电子报营销,虽然你的受众小,没有办法做到大量数据观察,但持续性的发电子信件,绝对是维系你与粉丝之间的好渠道,但也不要太频繁。我就很喜欢通过电子信件发信给支持者,有时候也可以提供一些“你没有在公开地方”发布过的内容,有种会员限定的概念。
有参加过歌手后援会的人,或许对歌手官网里的“论坛”感到亲切,那是明星唯一会亲自发言给粉丝的地方,而且采会员制,一般人看不到。收到一封心意满满的电子邮件,好过在社群上滑一则被广告干扰的贴文。
文章来源:十轮网