中国邮箱网讯 3月12日消息 外贸邮件几大忌讳，看看你能碰到几个？
1、邮件太啰嗦
客户可能只是问你一个简单的工艺的问题，你从原材料的采购，运输，生产，印刷，包装的过程全部写进去。
客户看你的邮件是需要在你洋洋洒洒的邮件中去提取他想要得到的答案，对客户来说确实是件费脑子的事情。
外贸邮件需要言简意赅，客户问什么，你就答什么。
千万不要擅自去延生开来去范范的讨论一些无关的东西。
2、邮件内容太消极和负面
新客户可能没和你打过电话，视频聊过天，但是他能通过邮件了解你是什么样的一个人？就像你和新朋友微信聊天一样。
所以在邮件中，必须展现你的个性，例如干练、果断、能力强等积极面，能让客户很放心的把订单交给你。
千万不要说，“这是我第一次做”，“我也不知道能不能做的好”，“你的订单我没有把握”…………
3、行文要规范
行文规范是很基本的要求，但是有一些外贸业务员做不到。
该逗号的地方就要用逗号，该句号的地方就要用句号，就像中文写作文一样。
如果邮件写的乱七八糟、毫无规范，客户透过邮件看到给他写邮件的人就是一个很邋里邋遢的人。
4、尽量不要打听客户的私生活
有些业务员很急功近利，碰到了新客户了以后，总想和客户的深入的发展下关系，以希望有更多的订单。
怎么发展呢？就和客户多聊聊呗！
有些人就问客户，你结婚了没有啊？家里几个小孩啊？你们家长什么样啊？…………
这些问题都太私人了！如果是不熟悉的客户，这样去问就有点打听别人家底的意思了？如果你是客户，你也会反感的。
RSS订阅
