【中国邮箱网 邮件营销频道】3月22日消息，2月19日至22日，由营销方面的专业研究机构MarketingSherpa主办的2013年（MarketingSerpa'sEmailSummit 2013）在拉斯维加斯举行。“Marketing Sherpa's Email Summit”是全球具有影响力的邮件营销行业活动之一,每年吸引全球超过700名优秀市场营销人员的参与。

今年此次电子邮件峰会吸引了全球超过1000多名市场营销人员参加，国内知名邮件营销服务提供商Richmail亦受邀请参与会议。日新月异的互联网时代，电子邮件营销作为一种“长盛不衰”的网络营销方式，国外的营销人员是怎么看待、怎么做的？此次电子邮件峰会对国内邮件营销行业有何启发意义?就此种种问题频道记者向Richmail营销团队寻求答案.

每年电子邮件峰会都会产生不少新鲜观点，预示新动向。今年的电子邮件峰会也同样于与会人员的交流中产生智慧火花。Richmail营销团队分享了峰会的一些独特观点：

观点的提出者Convince&Convert的董事长JayBaer认为，单独开来实行的邮件营销或单独使用SNS营销其效果往往都是有限的，但一旦二者结合即可实现效果倍增。Jay Baer用了一个有趣的比喻来形容二者，SNS就是Lady Gaga——流行，转化不行；邮件营销就像Madonna——经典，转化不错。因此寻求此二者的结合将是最大化的发挥邮件营销效果的方法；

有营销人员认为，数据的细分是一个马拉松式的过程，需要我们持续的进行数据的细分。通过客户群体的细分，以个性化内容为导向，使得邮件营销更精准，邮件内容更针对具体个人，因此而获得的打开率、点击率将大大提高。

分享嘉宾MattBailey认为，做好与用户的互动切忌把自己沉浸于漫天的无效数据中。你所关注的应该是涉及到以下几个的方面数据：一、你的用户关注什么？他们从你的营销内容里看到了什么？用户的行为反应如何？用户最为期待的是你能投其所好。Richmail营销顾问李本清表示，这个观点也正是国外营销人员普遍认同的观点。与国外营销人员相比，在这点上国内同行就显得浮躁得多，国内同行往往不去考虑营销策略也不会考虑用户感受，因此国内的邮件营销鲜有个性化动态内容更缺乏与用户之间的互动。

这是此次峰会嘉宾Loren提出的一个独特观点。试想，如果你能预测到用户的即将购买行为，并在正确时间做出引导，是不是将大大提高你的转化率？那应该根据什么来预测用户的购买行为呢？Loren建议可以根据用户注册信息、浏览内容、曾购买表现等方面着手去挖掘数据来预测用户购买行为。

在国外，邮件营销行业比国内行业的历史更为长久，已形成了完善的营销体系及政策法规。58%的美国网民早上起来的第一件事便是打开电子邮箱，而乐意于接受电子邮件获取促销信息的人达到77%。所以，营销人员认为邮件营销将与时俱近，与其它媒体的整合越来越紧密。

国外邮件营销行业人员比较于国内更精细化，其行业人员对邮件营销更乐于专研、测试。国内同行在邮件营销的深入研究上则显得缺乏耐心。

邮件营销行业一直在跟紧市场环境，不断变革与创新，总结此次峰会，李本清分享了以下观点：

1，邮件营销在营销领域的地位非但不会被忽视反而越来越受企业所重视；

2，个性化营销的需求信号越来越强烈，这个趋向要求从事邮件营销的人员更务实的去研究数据、优化策略；

3，社会化营销方式与邮件营销结合的需求的愈加强烈，移动互联网时代到来，用户对移动电子邮件的需求急速增长，因此，针对不同移动终端推出差异化营销邮件的方式将成为必然趋势。

另一方面，以微博为代表的社会化媒体也正在重构着新的网络信息传递方式，在电邮营销中，已经占据无可撼动的位置。这就要求邮件营销从业人员去深入研究邮件移动化策略，同样也对ESP（邮件营销服务商）提出了新课题，即协助企业更好的去实现邮件移动化。

Richmail邮件营销系统（www.richmail.asia）是基于欧美邮件营销系统内核开发的邮件营销平台，在技术上优越于众多邮件平台。Richmail与主流邮件服务商(Hotmail,Yahoo,Gmail,163, QQ等)和反垃圾邮件联盟合作，保障了目前国内环境下信件的高效到达。平台创立至今已超过5年时间，服务客户超过1300名。Richmail团队凭借专业技术、丰富的行业经验在短短的5年时间内成长为业内领先、国内知名的邮件营销服务提供商。

Richmail立志做邮件营销行业标杆企业：对互联网用户负责，坚决不做垃圾邮件的拥帮；对客户用心，为客户争取最大化的邮件营销效果；对社会尽责，做良好的企业公民。

文章来源：飞象网