电子邮件往往给人一种很私密、很安全、很个人的感觉,实际上我认为电子邮件毫无隐私可言。
你觉得你是唯一能看到你邮箱的人吗?你觉得跟你通信的人,真的是署名上的那个人吗?
1.不要得罪网管
难道你们不知道公司内部邮箱,邮件系统的管理员可以阅读所有电子邮件的吗?你最好祈求上帝保佑你的管理员没这个八卦爱好,是一个诚实可靠的折翼天使。
卡片君就不像其他同事那样对网管颐指气使......
某些公司老板因为保密原因,会要求管理员通过“关键字”来监控员工的电子邮件(是不是很恶心?)。
不过话说回来,老板扫描企业邮件服务器也有他充分的理由:
核实员工的邮件行为没有泄露企业的商业机密。
搞清楚员工的工作状态。
员工离职后,邮件可以作为项目档案备份。
一旦出现法律纠纷,能及时调出员工的工作往来邮件作为证据。
当然,你有充分的理由可以质疑老板的行为是否道德——道德不道德是一回事,实际情况是你的老板不会告诉你他有权限这么做,并且已经这样做了。
2.发送的邮件有各种坑
你向外发送的电子邮件的收件人地址及有可能是错误的——卡片君就常常因为记录时、或者理解上的偏差,拼写错联系人的邮箱地址。
一封本该只属于两个人知晓的邮件,被发送到一个未知收件人的邮箱——最恼火的是,这封邮件极有可能因为后缀域名一致,而最终躺在原本收件人的其他同事的邮箱里。
另外,写错地址的电子邮件,可能因为传送失败而退回,邮件系统管理员那里就会看到内容。
邮件是这样的一个东西,你永远无法控制它的走向。公司里原本对内的邮件,可能经过几次转发后,而寄给公司内部的领导,或者公司外部的人。
卡片君觉得,电子邮件其实很像明信片,任何经手的人都可能看到上面写了什么。最好有觉悟:你写了一封电子邮件,它已经被贴在了公司的布告栏上面被众人皆知。
3.神秘的黑客和不神秘的骗术
在地球上某个角落有着这样一群人(通常被称为“黑客”),只要他(她)们足够努力,或者对你有兴趣,或者有人出钱,随时都可以破解邮件系统,阅读你的邮件。
老实讲,说出上面这段话,卡片君感觉有点武侠小说的意思——这些高手似乎离我们的生活很远,如果高手乐意,作为无辜受害者的你也只能随大流默默承受。
但是,卡片君想问一个问题:跟你通信的人,真的是署名上的那个人吗?你确信吗?
这是个问题!
有没有一种可能:和你通信多年的一个朋友,可能他实际上并不是邮件中描述的那个人?
我们常常会受到这样的邮件:
【你好!我是上午和你见过面并达成合作意向的王经理的助理,项目造价表单发如附件,请填写并返回。谢谢!】
你确信自己该如实回复吗?
一封邮件,你仅仅可以通过邮件地址和邮件正文来了解对方的身份。但是又有几个人会因此怀疑对方呢?
在电子邮件泛滥的今天,通过一个虚假的合作邮件来探知对方公司的情况和项目秘密难度一点也不大。
是的,这就是诈骗术。
4.令人感到不安的邮箱注册
卡片君现在注册各大网站时,常常会有些许担心:我们被要求用自己的邮箱注册网站账户。等于说,把自己的家门地址直接告知了那些网站的管理员。
与此同时,我们按照自己的规则为网站设置密码。等于说,把自己的家门钥匙也给了那些网站的管理员!
我想大概有80%以上的国人,注册网站时的密码跟自己的邮箱密码是一致的吧?也许这个数字的实际比例会更大。
即使不一样,至少密码规则是可以被轻松掌握的。。。
看到这里,你们会不会因此感到不安呢?
也许你要说:人家网站怎么可能会对我一个网名的邮箱感兴趣呢?我也没有什么见不得光的。
是吗?
网站作为一个企业,不一定会挨个去探查用户的邮箱,但是网站也是由一个个员工所组成的。网站也会有用户信息泄露的可能(2012年CSDN网站已经爆出了乌龙)......
那么,还有一些规模不是那么大,需要你注册的小论坛呢?还有防不胜防的钓鱼网站呢?
不管别人怎么说,怎么证明,怎么发誓还是怎样怎样,一想到自己的邮箱和密码可能被那么多人知晓,我还是会感到不安。
5.那么,我们又能怎样?
(1)写邮件时要有写“明信片和公告栏”的觉悟
——没有绝对的秘密,如果事情足够重要紧急,你最好找到当事人当面说清,或者拨打一个临时电话。
(2)发送邮件前,要核对、确认收件人的地址
与其靠拼写来录入邮件地址,不如及时将邮件地址整理进通讯录——这样可以降低失误率。
(3)开启邮件程序时,不要离开办公桌
被有心人偷看到邮件,或者用你的邮件地址发信,这事不发生最好,一旦发生真心伤不起。
(4)了解公司的电子邮件规定
公司一般都有自己的邮件发送规定,应该仔细阅读,确认私人邮件、工作邮件和机密邮件的边界,并按照公司的规定进行工作。
(5)警惕不明身份的邮件
收到不明身份的邮件,应保持警惕。可以通过网络搜索该邮箱地址,发件人名称等,找到对方的相关资料。
对于对方邮件中提到的公司信息,可以通过打电话到前台核实其身份——相信我,你多数会大吃一惊。
只有先确认了对方身份,才能进行业务往来。
(6)注册信息要有专门的注册邮箱
卡片君之前有写过,准备一个注册邮箱账号,专为注册服务,是非常必要的。
(7)保密条款和免责声明
当你的邮件希望只有收件人内部传阅,或者不得流出时,你可以在电子邮件末尾加上保密条款;
当你的邮件中有个人建议,而自己又代表公司的时候,你可以在电子邮件末尾加上免责声明。
以下是可以参考的例子:
{
本邮件为公司机密邮件,只供收件人传阅。非邮件收件人,不可阅读、转发、打印,或者采取其他方式传递。因为电子邮件信息泄露而产生的任何泄密事件,泄密员工一旦查出,将承担公司内部处罚和相应的法律责任。由此衍生的公司业务损失也将由对应泄密的责任人承担。
这封电子邮件属于密件,仅供收件人阅读。未经授权使用,无论任何形式,都在禁止之列。如果误送到你的电子邮箱,请立即删除,并通知发信人。举报转发人,将得到公司的年度保密奖励。
本邮件中观点和意见纯属发件人人个人观点,不代表本公司的立场和意见。本公司对本邮件的内容不承担法律责任。
}
有用吗?目前,法庭的证物支持原始电子邮件内容作为参考。在一定范围内,有“保密条款和免责声明”的电子邮件会对收件人起到一定得制约。
现在正是开会时间,上上下下朗朗乾坤你我他她都得到了天地间的极大和谐。卡片君危言耸听,一直犹豫要不要发出来。一咬牙,还是发了!╭(╯^╰)╮