2012年即将过去我很怀念他！

当企业邮箱市场的门户大佬们纷纷发力的时候，格局已经在发生着翻天覆地的变化。在回首2012的时候，我们看到这一年企业邮箱服务厂商的产品更新创新速度不减，其中不乏一些大手笔与大创新，虽然中国互联网十年格局并未形成一个创新的公司去挑战行业寡头的案例，但我们依旧可以看到行业大佬在“跟随”与“后发力”市场所爆发出来的巨大能量。

从免费企业邮箱到收费企业邮箱，再到平台服务的推出，云服务的布局，在被业内人认为应用最广泛的SAAS服务中，企业邮箱作为一款企业必备的工具类应用依然保持着旺盛的生命力。比如商务沟通、法律凭证以及管理属性。

在2012年，企业邮箱最基本的收发邮件的属性没有改变，在国内采购企业邮箱的客户多半已经背离了原有邮件收发的第一属性，在琳琅满目花样翻新的功能应用中，大容量在这一年已经成为浮云，云存储作为一种标配的功能将大附件、中转站及企业网盘的概念翻过来调过去云里雾里了一把，当以腾讯为代表的腾讯企业邮箱收费版推出之后其趋之若鹜的信徒以及用户口碑的传播已经让单一品牌的域保有量记录被再一次刷新；当然还有网易企业邮箱的高歌猛进；263战略发布的云通信；当然这一年我们还可以看到微软睿邮体系的落寞，以及新浪企业邮箱的中庸，看到搜狐企业邮箱的奋起直追也看到基于传统互联网厂商对于互联网企业服务的布局与创新！ 

在岁末与很多邮箱厂商聊天的同时，很多人感慨这一年整体的行业表现平淡，尤其以价格战和免费企业邮箱的市场冲击最大。从整体市场的表现看不乏优异者也鲜有成绩不佳的对象，或许说企业邮箱的红海依旧受人追捧，只不过介入企业邮箱领域的厂商一下子疯长，反而影响了更多介入者以及老牌厂商的营收。如果说免费企业邮箱给收费企业邮箱市场做足了普及推广的作用，那么企业核心的收费企业邮箱服务的春天又何尝不是近在咫尺！

这一年，腾讯企业邮箱依然在业界很少发声。4月份腾讯企业邮箱付费版悄然上线，紧接着包括与微信的结合、二维码认证的上线、iPhone客户端上线以及反垃圾云平台的上线在这一年表现的却极为抢眼。而从公开的数据看目前腾讯企业邮箱含免费版的域保有量在今年年初的4月份上线之际就已经在20万之上，据说通过不同渠道找腾讯企业邮箱做代理的区域经销商不下上千家，这样的热捧让我们深深的体会到腾讯的强大。在2012年腾讯反垃圾云平台无疑是一个战略性的大手笔，从开放融合的角度讲这样的服务较之传统企业邮箱服务商而言无疑是一个极具象征意义的创新，从某种角度自建邮件服务加上第三方的部分运维服务的外包可能会成为今后一段时间邮箱产业发展的主流趋势。

这一年，网易企业邮箱继续依托于个人邮箱的品牌历史和口碑度以及产品的功能创新给业界带来很多实实在在的服务体验。邮箱容量自动翻倍的功能出现一改之前“有容乃大”的产品推广噱头，产品功能更趋于真实和合理。围绕一线、二线城市的网易企业邮箱客户品鉴会正如火如荼的进行着，产品的更新速度不减、渠道布局依旧呈现着扩张发展的态势，在接近4年发展的关头，网易企业邮箱诠释着品牌的力量与其在邮箱行业的专业度。

这一年，盈世公司的尚易企业邮箱顺势借助自身在Coremail邮件系统上的运营优势推出了云服务的个性化iCoremail产品。在企业邮箱产品差异化趋同的大背景下，iCoremail无疑将托管企业邮箱的产品模式与服务模式做了最大限度的创新和诠释。动态密保、更多的功能个性化及权限设置，稳定的邮件系统平台让iCoremail产品在这一年风生水起！而对于盈世的3款针对企业服务的邮箱产品，在外界看来也被认为有些眼花缭乱。在企业邮箱品牌方面新的一年盈世所面临的是对于自身定位的全新思考，如果在大的企业邮箱品牌上无法与巨头竞争，那么无疑寻找自身发展的独特定位便成为一种必然。

这一年，谷歌终止了向企业提供免费版Google Apps服务，从谷歌官方的数据上看有超过4000万用户使用其免费和付费版本的Google Apps套装。这样的一个基数要比国内任何一家企业邮箱服务商都大得多得多，在国内反垃圾邮件治理工作初见成效之时，我们却看到Gmail的收件箱里垃圾邮件几乎为0。就像搜索引擎一样，如果谷歌不推出中国大陆市场现在的情况又将怎样？当本土化的企业邮箱服务更加符合中国国情之时，谷歌的Apps服务却离我们渐行渐远。

这一年，传统的企业邮箱厂商仍然健壮，而新生力量却不容忽视，比如金蝶的知会邮件客户端整合了企业微博的功能，誓言要传统用户摒弃古董级的Foxmail或Outlook客户端。这一年，以IMAP整理搬迁的自助式后台让企业邮箱无缝切换再也不是一种遥不可及的梦想，你可以随意在任意一个品牌间将邮箱地址迁入迁出。

这一年，还有很多未完的故事和章节，而新的一年一定还有很多创新与希望，在于企业邮箱行业的未来。

回顾2012年企业邮箱市场，展望2013年，现在流行做几个预测，借以此文我们也可以预测一下，仅作为茶余饭后的神侃。

预测一：腾讯企业邮箱继续发力，或将推出基于企业服务的邮件系统商业软件产品；

预测二：网易企业邮箱继续扩展区域渠道经销商，2013年企业邮箱营收市场份额进一步领先；

预测三：以腾讯企业邮箱反垃圾云平台以及搜狐sendcloud为代表的邮件发送服务平台级应用将进一步促进企业邮箱行业的产品多元化，并深刻影响未来细分行业的发展；

预测四：单一企业邮箱代理商还会死掉一批，随着竞争加剧企业邮箱行业利润进一步萎缩，部分代理商由于经营压力而放弃市场或者遭市场摒弃。

预测五：基于企业服务的大数据挖掘将在2013年进一步深化，其中运营商无疑是大数据挖掘背后的主角。

预测六：基于企业邮箱安全的二维码认证、人机交互等科技创新将进一步从个人应用转移到企业服务中。

预测七：自建邮件系统用户将无法解决邮件运维过程中的问题，进一步向SAAS托管类产品转移，可能会出现自建加SAAS的综合解决方案。

预测八：智能手机终端将成为企业服务下一个角逐的战场，基于Android平台与IOS平台的移动客户端企业邮箱应用竞争将进一步加剧。

预测九：企业邮箱产品与SNS社会化产品的进一步融合与尝试，围绕企业邮箱服务的产品融合趋势将势不可挡。

预测十：云存储平台将与企业邮箱紧密结合。