携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章:居家办公不仅不会影响绩效,反而会增加效率,提升员工满意度

 邮箱网  0条评论  4027次浏览  2024年10月16日 星期三 15:31

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2024 ESG全球领导者大会于10月16日-18日在上海黄浦区举行。本次大会的主题为“推动全球ESG合作、发展与共赢”。携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章提出:

居家办公不仅不会影响绩效,反而会增加效率,提升员工满意度,有助于公司整体运营。可将公司会议集中日期,节省时间,减碳减能。

梁建章指出,ESG概念应扩展到人口的可持续发展。“因为人没了,什么都没了,包括经济整体的创新活力,包括文明的延续都会有问题”。

“有些不熟悉中国人口情况的人说,有这么严重吗?”,梁建章自问自答:情况特别严重。他解释说,过去8年,我国新出生人口几乎减半,“无论如何这是不可持续的,这是未来经济社会方面最大的风险”。

他强调,每个企业、每个人,整个社会都应该把人口作为最重要的可持续发展内容。

那么,面对人口问题,企业界可以做那些事情呢?

梁建章以携程的实践为例。第一,社区友好,减少地域性、不同阶层人群的贫富差距,因此,携程做了“乡村振兴的项目”。第二,企业界也可以做一些环境友好、低碳的项目。

第三,在发钱方面,携程也不含糊。梁建章说,“每生一个孩子发5万块钱,我们准备了10亿,现在做了一年多,大概有几百个,不到一千名员工领到这笔钱”,“未来我希望更多的人领到这笔钱,每年上亿级的支出,对公司来讲当然是额外的支出,但是我认为是可承受的,也是可以去做的”,他说。

梁建章还说,这些事情对大型企业来说可以去实践,但对整个社会来说还是不够的。“我们只是作为一个榜样,希望引起政府的关注,携程已经给了这么多钱,政府是不是应该给点?或者多给点”,他呼吁。

此外,梁建章认为,居家办公模式也值得推广。“在欧美已经比较普遍,在亚洲还刚刚开始,携程应该是这方面的先锋”。

梁建章近期曾写过一篇关于在家办公效果的经济学论文,并在顶级经济学刊上发表。据其经过六个多月的试验显示,居家办公对员工绩效没有任何负面影响,甚至还有很多正面影响。“员工的满意度提高了,流失率下降了,企业的顾主品牌价值上升很多”,他透露,“当然还有很多社会的效应,比如说减少通勤、减碳”。

他说,居家办公可以使得社会、员工、公司“三赢”。“因为流失率下降,公司的绩效也会上去,这是值得推广的”。

他也坦言,目前还不知道“居家办公”是否对解决人口问题有帮助,但给予年轻人更多的钱、更多的时间,尤其是职业女性,这可能会提高她们的生育意愿。不过,他也坦言,提高生育率是非常宏大的社会工程。

在乡村振兴方面,梁建章介绍,携程曾经做过很多不同的公益项目,比如种树、捐学校/幼儿园,后来决定,如果做公益,一定要做其他企业做不到的,携程独特的贡献,也要起到独特的示范作用。“所以后来集中精力做乡村振兴”,他介绍,携程的切入点是做高端民宿,因为我国乡村现在基础设施已经非常不错,开车、高铁也很挺方便,风景非常好。

“现在的瓶颈是住宿的标准比较低,比如只有一些低端的民宿,平均房价只有200、100块。我们按照最高的五星级精品民宿标准做的,都是别墅式的,空间也很大,房间也很大,还有很多公共的活动,景观也很好,都是挑有水景、山景的地点,当地政府也非常支持”,梁建章透露,“我们一做,一下子把房价做到了比当地的五星级酒店、当地县城或者地级市里的五星级酒店还要贵,上千块钱,一下子把当地住宿的标准、消费能力提高了很多,也顺便带动了一些其他民宿仿效我们做的精品民宿,把当地的旅游消费档次提高了很多”。

梁建章说,携程目前做了34家高端民宿,同时培训了很多高端酒店当地就业人员,卖很多农产品,带动了当地旅游消费档次,“我觉得是对当地的经济有很大的贡献”。

当然,低碳事业必须要做的事情,梁建章举例,五六年前,携程在安徽金寨建设了第一个乡村振兴的携程度假农庄酒店,两年前开始做低碳改造,暗账了大概274块太阳能板,年发电量达到10万多度,安装前用电成本是127块,安装后是81块,一年节省了电费8万5千块,其中一部分电量是自己用,还有一部分可以储电。

“整个投资约五六十万,回报率达到了15%,差不多7年可以收回投资回报”,梁建章也坦言,15%的回报还可以,但有很多其他因素需要考虑,“还是要推一把”。他解释说,如果电价更便宜,投资回报就不会到15%,所以,可以考虑政府投入补贴等,使得此项目可以推广。

“我们正在研究,包括金融方面的补贴,包括怎么样设计,这些酒店如果把设计的方案规模化,也可以降低成本,使得回报会更高”,梁建章说,这件事一旦做成,很大一批景区酒店都可以做低碳改造的尝试,是很有意义的。

“ESG是大家都想做的事,但真正要每个企业或者每个个人去做尝试,还是需要一定的理念提升”,他说,希望政府或者金融机构能够给予更多的支持。“这方面现在就差一口气,7年的回报15%,还差一口气,如果有个投资者是5年的回报做一个酒店就做了,如果给予一定的支持,就能上了”。

“现在中国就需要刺激几万亿,如果我们把这些都想好了,设计方案都有了,几万亿迅速投出去,原来二十年投出去的,现在十年投出去,现在供给过剩、产能过剩、需求不足的问题都解决了”,梁建章说,ESG低碳是非常好的投入领域,产品也都是中国企业生产的,可以非常快地拉升经济的活力。

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