【中国邮箱网 电子邮件频道】4月12日报道,引自猎云网文章,备受外界关注的新浪微博商业化进展到具体哪个步骤了?微博商业化链条中重要一环的代理商如何看待微博商业化。猎云网编辑近期采访了一位新浪微博的代理商。从代理商那里我们可以从一个独特的视角看微博。
代理商万宁口述/猎云网整理
我是上周五提前飞到北京的,参加第二天下午新浪微博的营销说明会。想着晚上见几个同为代理商的朋友,没想到太容易约了,大家虽然来自五湖四海,但来的都很早。这也能看出,大家其实都很重视这个会。
晚上酒桌上开始讨论微博代理这事,大家纷纷吐槽。有的说微博商业化主打产品粉丝通制定收费标准虽然一样,但大的代理拿到折扣大,对客户报价低,导致自己开拓客户不容易。有的说,现在做微博营销的太多,鱼目混杂,很多人都打着新浪微博官方代理的旗号,大肆忽悠客户,让我们这些正式官方代理工作难以进行下去,损害了代理商的利益。当然,酒桌上也有闷头吃饭不语的,一问,原来是赚钱了!
新浪通知的时间是下午2点开始,我早早的就吃完了午饭去了本次会议的举办地点,也是微博的办公所在地。好不容易找到朔黄大厦,上了电梯,却发现到不了10层。上来的时候没注意,电梯是分层的。到了10层,微博在门口设置了一个很简单的接待点,一个易拉宝,然后几张桌子。
说到这里,有几点感受。首先是举办场地。我之前做的是百度代理,百度召开推广会的时候,相当的豪华,不是五星级酒店就是度假村的,排场规格相当高。微博简朴多了,据一个工作人员说,微博内部现在厉行节约,开会也追求务实。
果然很务实,一到会场发现,所谓的会场就是微博自己的会议室,里面密密麻麻地排了很多凳子目测100多人是有的。辛好,我去的早,来晚的就只能站在过道里和门口了,这会实在是太火了。
微博的领导都来了,微博商业化的总裁、副总裁、产品技术以及负责销售这块的负责人都到齐了。
万宁提供的现场图
首先是,微博的商务开始介绍微博目前发展的一些情况,说微博注册用户已经达到了5亿,日活跃用户比例是5000万,活跃用户使用微博时长超过60分钟。
微博的说,活跃用户有5000万还是比较保守的数字。说也看很多外边的文章在写微博活跃度降低的问题。这也是一个新事物发展进入到稳定所必经的阶段吧,我比较认同这个说法。因为从我的企业客户反馈来的信息看,尽管来自微博的粉丝增长没那么快了,但粉丝的黏度有慢慢上升到趋势。
还有一些些数据。其中,让我比较在意的有几个。我专门记了下来。
有3.25亿微博用户主关注了企业帐号,平均每个微博用户关注了8个企业帐号。平均每月有1000万以上的用户在微博上有企业互动。平均每天企业帐号收到1500万次的转发、评论、私信。平均每天企业微博的博文曝光量达15亿。
另外,平均每天47%的企业帐号会发微博,14%的会和用户进行互动,8%的和用户进行私信沟通。
微博的工作人员讲的很卖力,其实这些数据一前一后已经很能证明微博的商业化前景。前面的数据说明了海量的用户资源,企业可以挖掘,后面的讲的是企业微博的发展概况,更加证明了企业必须建立微博的重要性。
在开这个会之前,我认为微博的商业化有点迟。迟有两点:一个是微博的商业化产品做得太迟。二是宣传推广做到太少。拿我举例来说,现在微博主推的商业化产品是粉丝通,但一直没有做过报道宣传,导致我们的销售开展业务的时候非常难,总是一遍又一遍先向企业主介绍下什么什么是粉丝通,然后再向企业说明做企业微博的好处,相当于我们做了教育市场的先驱工作。另一点是微博粉丝通这个产品迄今没有在主流的媒体电台电视台广播等媒体大力宣传过,这也给销售人员带了不少扫街的麻烦。
会上,就我这些个疑惑,微博的人也非常坦诚的回答了,负责渠道商代理的马总说微博商业化慢的原因是多方面的,最重要的原因是微博不想过早地开发用户资源,避免商业化给用户造成不好的使用体验。(后来,几个朋友说,这可能是前几年和腾讯微博打仗耽误了)。另一个原因是微博是商业化的产品模型一些在探索,因为国内并没有样本可供参考。说到这里,马总还讲了一段趣事,说微博也一直在琢磨怎么才能做出来一个商业化的产品。有些人在外面骂新浪,大号赚钱了,新浪却啥都没赚到。这给微博团队带来了灵感,其实微博不就是一个最大的号吗?
另外,微博的产品负责人表示,欢迎大家发动脑筋和微博一起设计更多的商业化产品,如果哪家有好的想法,产品确实适合微博,微博愿意一起联运。这说明,微博对于商业化产品是采取开放态度。群众的智慧是无穷的,现场马总表示可以联运产品的时候,大家的掌声很激烈。
至于微博没有大力推广,马总也提到了未来的战略方向,就是依托新浪的地方站点。新浪在全国各地都有地方站,未来微博将紧密的和这些地方站合作,充分发挥地方网站的在本地的能量。地方站按照惯例应该是没有微博这项任务的,这也说明新浪是调动了整个集团的资源在做微博的商业化。
在说到核心的微博代理,微博官方表示代理权也将以地区划分,并且每个地区都要扶持有实力有信誉度代理商。这也为微博建立代理商门槛制度打基础。未来微博通过各种考核指标对代理商进行分级,分出不同级别的代理商,越是高级的代理商,微博提供的背书越大,支持力度也越大。一旦成为微博认证的代理商将和业界一些所谓的新浪微博代理公司形成品牌区隔,保护微博代理商的权利。而新浪给微博的任务是签约20万家企业客户。
有代理商问,地方站和代理商是否会存在利于打架的问题,马总说,同一个地区,将会建立一个优先级别,即先签约的客户利益归谁,当然也会建议一个沟通机制。做过多年代理,这点我最有感触,往往沟通的成本是最大的。
还有代理商问,为何粉丝通的报价不一样,马总说,将来将统一定价。
谈到赚钱,马总透露一些秘密,说江浙一带的代理商有三个月签了600万合同的,利润非常可期。我听说南边也有不少代理商,闷头赚钱。
总体上,我个人认为,微博的商业化大有可为,虽然起步较晚,但是空间巨大。微博想要发大财,关键是有几点建议:
一、微博想赚钱,前提是能让代理商赚到钱,给代理商留下足够的利润空间,共赢,生意才长久。百度就是先例。
二、微博需要继续开发商业化的产品。目前,仅主打粉丝通,希望有更多细分的产品能够出现,才能满足更多需求。