【中国邮箱网 电子邮件频道】4月18日报道，本报泰安4月17日讯(记者 赵兴超) 17日,泰城市民侯女士的邮箱收到两份对账单,但账号所有人却不是自己,而是广州一名为蔡先生的市民。网易邮箱客服热线工作人员称,可能是当事人在申请信用卡等相关信息时,误填了侯女士的邮箱地址,导致错误投递。
17日,热衷网上购物的泰城市民侯女士,打开自己的网易邮箱,查询上个月银行发送的电子对账单,核对消费数额及款项。刚打开未读邮件列表,她发现有两封陌生的未读邮件。一封来自广发银行,一封来自粤卡通客户服务中心。侯女士纳闷,没去过广东,怎么会有广东的单位给她发邮件。“我既没有在广发银行办理过银行卡,也没有使用过粤卡通,怎么还能有对账单出现?”她说。
记者在侯女士的两封邮件内看到,两封邮件都指向同一个名为蔡先生的人。在广发银行的电子对账单邮件里,详细列出了蔡先生的4月份消费记录,包括卡号、信用额度、当月还款数额、还款日期以及消费明细。在列出的消费明细中,蔡先生当月在银行取现、存款、网购等的所有支出数额及日期、地点都能看到。而在粤卡通电子对账单中,更是具体写明蔡先生4月份的通行路线等内容。
17日下午,记者致电网易邮箱客服热线,工作人员称出现该情况的原因,可能是当事人蔡先生在申请信用卡等相关情况时,误填了侯女士的邮箱地址,导致错误投递。记者和侯女士分别拨打广发银行客服热线,但因为没有蔡先生银行卡及身份证信息,不能进入客服投诉。
文章来源：齐鲁晚报
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