文 K4骑士
在国内用户的心目中,雅虎邮箱的名字实在是再熟悉不过了——它是最早的邮箱服务之一,在踏入千禧年之前,雅虎邮箱已经拥有数百万的用户,当中更有不少是来自中国。而2007年9月,中国雅虎宣布史上首款“终生邮箱”的一刻,更是让不少铁杆用户为之欢呼。
正当大家都在安心享用着“终生服务”时,一则消息如晴天霹雳般传出——中国雅虎邮箱将于今年8月19日停止服务,用户需在停运日期之前将邮箱历史邮件转移;或者选择绑定一个阿里云邮箱,在2014年底前继续接收中国雅虎邮箱的信件。
中国雅虎邮箱许下的“终生服务”诺言,最终还是无法兑现。不少用户开始担心,雅虎邮箱“抱憾终生”的结局,会不会蔓延到我们常用的QQ、微博、微信上?
1、我们最爱的服务,谁保终生?
中国雅虎邮箱结束服务的消息一出,不少人为此惋惜、慨叹,甚至有人带着自嘲的语气评论道:“好几年前,我给自己暗恋的女神的雅虎邮箱发了个10年后才能收到的时间胶囊,这下没法收到了,也好。”
中国雅虎邮箱并不是第一个倒下的老牌服务。在它之前,老牌博客站点中国博客网的免费博客、与QQ抗衡多年的MSN、大家最爱的RSS阅读器Google Reader,甚至是有着3亿用户、比雅虎邮箱更老牌的Hotmail邮箱,都难逃结束服务、清除数据的命运。
它们都是我们再熟悉不过、用得不能再习惯的服务——从诞生之时至今,它们见证着一代人的成长蜕变,记录着十多年来生活的点点滴滴。而且在它们当中,像Google Reader等获得大量好评的服务也不在少数,以致我们曾经萌生过与它们“一直生活到永久”的念头。
然而,它们都未能陪我们走到最后。
这些服务被关停的原因多种多样——有因为服务产品合并、转型而取消的,最典型的是谷歌的Reader、Buzz、Wave等;有因为竞争不过对手而走向衰败的,MSN、MySpace都是其中之一;也有因为企业重组、经营压力而结束的,例如雅虎邮箱和国内的免费博客网站……
但不论是何种理由,在铁杆用户看来,服务关停的决定残酷而无奈,几番吐槽之后只能留下一声慨叹;而在普通用户的眼中,这些服务只是与自己的体验和习惯渐行渐远,没有了就换其它的替代品。
记得当年中国雅虎发出的新闻通稿中,有过这么一段话:“雅虎不是把终生邮箱当一个产品来经营的,我们要打造的是用户可以从一而终、共同度过的人生伙伴。”
而今日中国雅虎邮箱的结局,也为普通的网络用户泼了一盆冷水:互联网巨头许下“终生”、“永久”的承诺并不见得可信,因为它们也无法保证自己能够一直活下去。
再看看现在的QQ、微博、微信,以及Facebook、Tumblr,也如当年的雅虎邮箱一样如日中天,用户群体也达到上亿,但是谁又敢打包票预言它们能终生服务?或者退一万步讲,谁知道它们还有多少个十年?
2、未雨绸缪,重要资料请先转移
既然互联网巨头们都无法做到“永生”,作为普通用户的我们,又应该如何处理每天使用的各种服务?是不是只能等到倒计时的声明出来后,再想方设法转移多年来的数据?
目前的社区网站、论坛等登录,基本上都要登记电子邮箱地址进行认证,当中绝大部分还支持绑定QQ、微博等常用帐号。如果认真算下来,这些日常帐号绑定的网站,少则十数、多则过百,一旦当中有哪个帐号挂了,影响之大可想而知。
有见及此,像邮箱这样基础的服务,除了自己的常用帐号,不妨再找另外一家注册一个备用帐号——至少目前来说,腾讯、Gmail、网易、新浪等老牌邮箱的生命,还没有那么快走到尽头,而且相对可靠的邮箱服务商还会有比较多的选择,一旦哪家挂了,起码还有个后备阵地做转移。
不过也有人会说,“双管齐下虽然比较保险,但管理起来很麻烦啊,而且一旦它们都关门大吉了呢?”
既然还担心这个,那就用最笨的办法——定期把资料转到离线保存吧:邮箱客户端可以将邮件保存为文本、HTML或者XML等通用格式,附件也能完整保存下来;QQ自身就可以将历史消息记录可以导出为TXT等文本格式,动、静态表情图片也能很方便地转移;至于微博,现在有不少云笔记产品和第三方导出工具可以将文字、图片以直接或间接的方式转存到本地,再不行的话……那就慢慢一页一页地把微博文字和图片保存吧……
这样的处理手法很土、很笨、甚至很繁琐,不过这样一来,即使线上的阵地都挂了,重要的信息还能保得住。
Nothing is impossible。各种各样的服务会成为一个个时代的印记,成为我们的一段段的回忆,但没有人能保证它们能一直与我们同在,直到离开的那一天。既然如此,我们也毋需再介怀什么,除了如常地使用它们,记得把值得保留的资料拉回电脑上——毕竟,千金难买一数据。