中国邮箱网讯 8月15日消息,微软(32.35, 0.12, 0.37%)Outlook.com邮件服务周三宕机7个多小时,但现在已经基本恢复正常。
此次故障大概从美国东部时间周三上午10点开始,受影响的包括Outlook.com及其地址簿,以及即将更名的SkyDrive云存储服务。
SkyDrive的问题经过了大约4个小时已经解决,而在故障发生7小时后,微软表示已经找到了Outlook.com的解决方案。根据微软最新发布的消息,这款产品的多数服务已经恢复,“其余服务正在陆续恢复。”但微软警告称,通过移动设备访问Outlook.com仍然会遇到问题。
此次宕机的影响范围似乎非常广泛,有些用户在宕机初期可以正常使用,但后期也无法访问。此前不久,微软刚刚宣布Outlook.com的活跃用户突破4亿。而不到6个月前,微软才刚刚因为数据中心的固件升级导致Outlook.com宕机16个小时。目前还不清楚此次宕机是否与数据中心过热有关。
微软发言人并未透露详情,只是表示,已经恢复了所有用户的网络服务,但移动设备仍然会遇到问题。该发言人说:“我们将尽快恢复所有移动设备的服务。”
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