在360论坛中看到360网盘、云盘许多帖子都收到不少的评论、点阅，也恰好看到在12月28日有试用版上线，强劲的好奇心驱使，便立即注册了一个网页账号，并下载了试用版客户端，一品新鲜：

界面风格简洁、干净，功能键清晰，智能手机用户运行网页版也可以得到很好的体验。

图：360云盘网页版登陆页界面风格展现

新建账号中360云盘自带五个分类文件夹及以一份简洁明了的使用介绍，即使对于初次接触网盘的用户来说，登陆进来，即使不看介绍也会很明了地知道，我们可以在这里上传、存储视频、书籍、图片、文档及音乐。在文件夹上方，非常的三个功能键“返回”、“上传”“新建文件夹”则也很明确地阐述了在这里“能做什么”。

有一种声音说360的市场主要是“小白用户”。相信，在这个界面当中，我们再一次得到了证明。其实，这也是换个角度来思考，这也是360产品体验上的优势，充分满足用户“只用享受服务，不用学习产品”的意愿。

而从另一方面来审度这款云盘，它的简洁风也非常适合于用户在智能手机上登陆网页。很大的文件夹图标及操作指令图标使用户在行走或乘车过程中也可以轻松操作。

多客户端同步操作，“云”生活体验一点也不虚。

图：360云盘windows客户端下载图示

虽然“云”是一种看得见摸不着的事物，但，云技术却真正地让大众得到了切切实实的便捷服务。360云盘当中，在登陆页中内置windows、苹果、安卓客户端下载图标，方便用户下载操作。以windows客户端举例，点击下载后，在用户页面即生成一个小小的、可随意移动的图标，用户通过点击该图标即可进入自己的云盘操作，非常便捷。

三种分享方式，简约但不简单。

图：360云盘分享模式图示

如果这样的简介操作让你怀疑起360云盘的应用功能，那么在分享方式中，您的疑虑可以打消了，平日中我们要把一些文件、内容分享给对方一般会用到哪几种方式？邮件、微博、人人、开心、QQ、飞信？好吧，360云盘满足你！

在360云盘当中，为用户提供了三种分享模式：地址分享，微博、社区分享、邮箱、手机分享。结合前面提到的多客户端登陆模式，是不是让您真的觉察到，云盘，真的会比外接移动硬盘要好用的多？至少，用户完全不用为忘记携带及传送缓慢而担忧。

虽然为免费应用，但客服反应迅速，让用户偶尔悬起来的心可以在第一时间得到“温暖的拥抱”

图：360云盘论坛PC客户端交流区截图

以上是随机从360云盘交流区中所做的截图，我们可以看到360客服人员反映的速度是非常快的。用户tom***在一小时前留言反映的问题，半小时后便得到了官方客服人员的回应信息。我们不得不承认，在很多付费产品出现问题时，客服人员的反映也不都是这样令人满意的。细心留意身边的人和事，我们不难发觉，最能惹恼人的往往不是事，而是人。打一个并不恰当的比方，比如说，同是走在路上被人撞了一下这件事，我们的反映很大程度上是由对方回应的态度来决定的。

此外还有的就是一些美中不足之处，编者不免多言两句句：

图：本图片来自互联网

空间难扩容，用户显愁容

360云盘最大空间100G，新用户空间5G，可通过不同的参与、互动获得经验值升级特权，但不论是哪种参与方式，都不免有些“道阻且长”。从论坛的帖子中大家的留言、回帖来看，做任务、抽奖是大家常用的获得经验值的方式，但是，经常都是几M的奖项，不免让用户有点儿小郁闷。

不过编者猜想这里也许会存在这样的一种情况：每一期的奖项都是固定的，例如说一等奖1名，2等奖3名，三等奖10名，纪念奖N多名，参与奖人人有。大锅菜，永远都是吃肉的人少，喝汤的人多，再加上几个“吃到肉的人”低调些，难免就出现了如此情形。一则建议可以通过定期公示大奖获得者名单方式让以示鼓励，另则建议可以应广大用户需求适当放宽些升级规则。如果时机成熟，也不妨开通付费扩容服务。

文件夹暂不能加锁，总让人感觉有些悬

可以多客户端登陆，就不免让用户“对文件夹加锁”的需求大增，但目前，360云盘暂时还不能实现，让人稍感可惜。尤其是在办公电脑上使用云盘客户端，一键键入很多时候是极大地方便了自己，但，如果某事某刻其他人使用用户的电脑呢？

但不得不说360云盘值得称赞的地方：

作为免费应用软件，全页面不设一处广告，不仅让用户在手机上走流量时免除不必要的消费，更让用户从心底里亲睐产品本身。（王慧）

图：本图片来自360云盘