导读：截至2009年9月，189邮箱累计注册用户数达557.9万户，其中宽带邮箱累计注册用户数为39.4万户。

中国电信的天翼手机增值业务发展迅猛，189邮箱成为一大亮点。截至2009年9月，189邮箱累计注册用户数达557.9万户，其中宽带邮箱累计注册用户数为39.4万户，占比7%；该月新增注册用户数225.2万户，环比增长88.3%；活跃用户数278.3万户，活跃率为50%。其中，广东公司作为中国电信的排头兵，发展189邮箱用户134万户，9月新增50万户。

从一年前大家对邓超的“E-Mail也是它”开始对189邮箱有所期待至今，在中国电信天翼网络覆盖神州大地、用户数迅猛发展的态势下，189邮箱等增值业务也迎来了井喷式的发展契机。

中国电信集团公司家庭客户事业部总经理张新在“2009中国互联网大会”上透露，到目前为止，中国电信的天翼3G网络已经实现了所有县以下城市的全面覆盖，包括342个地级城市、2055个县级城市和6万个发达乡镇。

从去年12月起，中国电信首次推出移动品牌“天翼”，成为全业务运营商。在移动领域，中国电信的策略是重点发展中高端客户，坚决抵制价格战。目前中国电信的天翼手机已经陆续上市，超过500款，参与天翼手机产业的厂商超过了160家。

同时，中国电信最早提出了互联网手机的概念。据中科院互联网研究机构公布的《3G品牌认知度报告》，中国电信天翼的认知度最高，达到68.3%。

中国电信为了让用户用无线也能随时上宽带，通过多种接入方式给天翼装上高速无线的翅膀，天翼3G无线宽带集成WLAN、EVDO、CDMA1X三种无线宽带接入方式，自动切换、无缝覆盖、“三管齐下”的接入特点为无线宽带高速上网提供最佳技术保障。

只要有天翼3G信号，用户就可享受到3.1Mbps的上网速率。如果个别区域3G信号较弱，只要有CDMA1X信号，客户也可自由上网，在全国很多中心城市热点区域(如主要高校、酒店、写字楼、政府机关、医院等)，中国电信建设了WLAN网络，用户可享受到最高54Mbps的上网速率。

一年前，中国电信接手的C网是国内惟一一张用户逐月流失的移动通信网络。中国电信接手后宣布的C网用户数与双方交割时“认可”的用户数存在1000多万的差距。当时，很多人对中国电信能否运营好C网充满疑虑。现在，中国电信新出炉的靓丽数据很好地“回答”了外界的这一疑问。

中国电信不久前公布10月份用户数据，用户总数为1.9293亿；新增宽带用户70万，用户总数为5215万；新增天翼用户314万，用户总数为4992万。值得注意的是，自去年底接手联通C网以来，中国电信天翼用户一直呈加速增长态势：今年1月份单月新增用户102万，5月份新增220万，10月份猛增314万。

在用户数稳步增长的同时，中国电信的各项业务也被紧锣密鼓地推出，这进一步增强了用户黏性，提高了天翼网络的吸引力。

“这是我的新号码，它不只是手机号熁故巧贤账号；走到哪，用它都能上网，聊天号码也是它，E-Mail也是它，宽带还能漫游；这就是天翼，你也可以拥有，189值得期待。”这是演员邓超一年来频频在电视和互联网广告中演绎的天翼广告词。

“E-Mail也是它”指的就是189邮箱，天翼手机号就是邮箱账号。用户可用手机收发邮件，在线自写短信，拥有大容量网络硬盘，想存就存，并可随心分享个人珍藏。189邮箱包括三大产品：e家邮、天翼邮、星空邮，分别为中国电信e家用户、宽带用户、天翼手机用户以及互联网用户提供电子邮箱服务，目标是以邮箱为核心，融合多通道体验，打造具有高黏度的互动社区，同时也是中国电信我的e家业务、天翼业务、互联星空业务，为用户统一呈现、承载和使用的平台及营销推广、在线客服的管道。

189邮箱将互联网服务与移动服务完美结合。客户在申请业务后，既可通过PC终端处理邮件，也可在移动终端通过短信、彩信、WAP、邮件推送客户端等方式随时随地收发邮件，吸引了越来越多的用户关注。

如今，189邮箱发展如火如荼，广东、江苏、陕西等省的189邮箱用户量在中国电信集团中名列前茅，其它各省发展也取得了不错的成绩，成为中国电信在市场竞争中拔得头筹的利器。

文章来源：腾讯科技  文献发布时间：2009年12月3日