中国邮箱网讯 2月8日消息，尽管在过去五年中，社交网络、视频会议和短信带来了巨大的冲击，对于大多数企业通信基础设施而言，电子邮件仍然是杀手级应用。电子邮件仍然是附加文件的主要承载媒介，事实上，对于大多数企业来说，电子邮件是实至名归的文件传输系统，虽然电子邮件的设计初衷不是此目的。其结果是，通过电子邮件发送的大型文件传输往往会阻碍有效的电子邮件服务器性能，从而导致邮件传递很慢、更高的存储成本、更慢的备份和更慢的恢复。如果文件大小限制阻止用户使用电子邮件发送大型文件，他们会找到替代方法来发送其文件，而这可能会提高成本和牺牲安全性。

每个员工可能会携带三台、四台甚至五台移动设备，在2014年，我们将会看到IT部门对在企业网络中使用多种设备确定参数。

大数据分析将使企业更有效率，使员工、合作伙伴和客户之间更多的文件共享和协作。随着IT部门来解决这些增加的需求，这将会增加他们工作的复杂性。

随着木马式应用程序伪装成无害的应用程序，恶意软件的威胁将会增加。黑客会利用这些新的攻击技术来提高成功率，并窃取更重要的知识产权和企业研究资料。 即使是和家长来上班的小孩也会构成问题，因为他们携带的应用程序和设备会给企业网络带来安全风险，IT将要寻找办法来保护IT环境。

如果用户使用每个应用程序都要输入PIN码，他们将不会让其设备接受管理。这意味着我们需要更简单的身份验证过程。身份验证的繁琐过程将在幕后进行，对用户不可见，并将集成更多生物识别/指纹信息。

小型企业和大型企业将需要增加流程和更多的报告功能来适应行业和政府提出的新的规则和监管要求。

依赖于协同工作的员工也将给IT部门增加压力，IT部门需要提供基础设施来满足这些新的需求。

通过利用相同或更少的资源做更多的事情，人们将需要想办法来提高他们的生产效率。随着越来越多自助服务应用程序减少人们对IT的需求，用户可以更快地完成工作，并通过与内部和外部用户分享与协作，来得到更好的反馈和响应

用户希望随时随地访问企业文件、信息和电子邮件，企业IT团队必须找到办法来确保这种访问，通常保持安全性。他们还可能从办公室外部开展业务。

对于很多应用程序而言，云计算是很好的事情，但安全意识较高的企业仍然担心供应商对信息的访问，以及担心供应商将其数据交给国家安全局。我们将会看到很多企业不愿意放弃其数据的控制权，特别是在高度管制的行业。

越来越多的企业将虚拟化其传真环境。企业已经意识到部署FOIP（IP传真）服务器带来的成本节约和生产效率优势，这种传真集成了他们现有的设备来通过iP网络路由传真。

文章来源：IT168