案件的被告是一家房地产公司，公司在青岛投资建设了多个项目。 2011年公司进行业务调整，结束青岛业务，转战深圳市场。不过公司在青岛很多账务往来，还有6000万元的债务没有收回。公司负责人胡某通过朋友介绍找到了张某，承诺只要张某将钱收回，便会给他2800万元的高额回报。张某揽下了这个买卖，开始四处收账。房地产公司也正式撤出青岛，落户深圳。

2012年年底，6000万元的账务陆续收回，张某找胡某索要报酬，可胡某却称2800万元不能给他。“除了你之外，我还找了很多人收账，钱大多是他们要回来的，你没发挥关键作用。”可张某却称，为收账自己四处奔波找欠款人谈判，想方设法向他们施压，怎么能说没发挥关键作用？张某随即向法院提起诉讼，要求房地产公司按承诺支付报酬，并申请财产保全，冻结了其部分资产。

据办案法官介绍，当时房产公司已经搬到了深圳，而张某也在福建老家，案件要在青岛开庭审理，同时法官在前期与双方接触时了解到，双方分歧很大，案件不可能通过一次开庭就能审理完毕，但如果让双方经常往返于青岛，势必会增加诉讼成本。于是法官向双方提出，可以通过电子邮件进行调解。对于这一措施，双方都表示认可。

首先法官向双方发了一封电子邮件调解确认书，表明双方认可这种方式。之后法官让双方将各自的观点通过邮件发到法院指定的官方邮箱内。 “我们在收到张某的邮件后，结合案情，将张某的信息再用法院的邮箱转给房地产公司，公司工作人员看了之后，可以同相关负责人进行协商，确定公司的意见，再回复到法院的邮箱。”市中院民二庭副庭长张亚梅介绍。经过四轮 “电子谈判”，双方达成了调解意见，即房地产公司同意支付给张某85万元。 “虽然85万元和2800万元之间差距很大，但基本是张某在收账过程中付出努力程度的真实体现，结案后一周内房地产公司就把钱全部汇到法院的账户。 ”

市中院民二庭庭长阎春光介绍，民二庭主要审理商事案件，部分案件涉及的单位除了有外地的，还有国外的企业，传统的调解方式需要将原被告双方都叫到法院，之后开庭审理。但有的当事人距离青岛较远，多次往返实在不便。去年年底民二庭推出了电子邮件调解业务，到现在已经解决了10余起案件，不少当事人对这种方式表示欢迎。“其实也有的当事人担心，电子邮件的方式是否安全、放心，具有法律效力。 ”对此阎春光解释道，电子邮件只是为双方提供了表达各自意见的平台，让他们各抒己见，之后再通过法院指定的邮箱将一方意见转达给另一方。“达成调解协议后，法院会再发出一封确认邮件，询问双方是否同意最后的调解意见，双方回复邮件表示同意，法院也会对邮件进行截图并存档，之后法院会将最终的调解书邮寄给双方，或者双方也可派代表到法院取。这种方式大大减少了双方的诉讼成本，同时也为法官腾出更多的时间审理案件。 ”