中国邮箱网讯 3月27日消息，维护会员生命周期的一个最佳实践就是给予客户关怀，生日信是最常见，也是最具关怀的一种方式。为客户创建一个客户专用的邮件列表，再为客户触发生日邮件，以获得和客户的更多交流和对品牌的信任与关注。在此，全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend向大家展示几例优秀的生日信邮件，以供分享。

阿迪达斯（adidas）是德国运动用品制造商，阿迪达斯AG的成员公司，其经典的广告语是：Impossible is nothing。这封邮件的发出目的是感谢阿迪达斯那些忠实的粉丝，方式是选择在客户生日时发出这封关怀感谢邮件。邮件的开篇就是一句祝福：Happy birthday from adidas,让用户能瞬间这封邮件发送的意义。邮件展示几类运动明星穿着adidas帅气，有魄力的形象，强烈的刻画了品牌效果。同时，针对客户生日推出商品优惠15％的折扣，关怀客户的同时也刺激了客户消费。

 

SEPHORA（丝芙兰）是1969年创立于法国里摩日。其商店内提供全面的产品选择：从护肤、美容到香水；既有久负盛名的化妆品精选品牌，还有最新亮相的市场新品，更有独家专有的SEPHORA（丝芙兰中国）品牌产品。这封邮件就是丝芙兰致以中国客户群体生日快乐时发出的，邮件很简单的以中文的形式，倍感亲切，生日快乐的文字凸显极致很抢眼。丝芙兰特地在邮件中为客户提供两款礼物，双倍优惠，享受更多积分。为了让客户更好的使用网站购物，邮件中还加入了丝芙兰细心提供的网上使用流程和细则，以供客户更放心自如的购买产品。

Best Western于1946年在美国创立，是全球最大的单一品牌酒店连锁集团，荣为4星，拥有4100多家成员酒店，遍及100多个国家和地区。他们在客户生日到达之时触发生日信邮件。邮件选择和自己logo背景色差不多的蓝色作为主要背景颜色，很有特色的呈现小巧的生日蛋糕和生日蜡烛，再加上一些悉心的物品设计，让客户瞬间能感觉到生日的氛围。邮件的主题也是结合其品牌的特性，它提倡客户生日这天给自己放假，并邀请客户能够来他们酒店享受他们的优惠服务。

 

Banana Republic起源于1978年的美国加州，并于1983年开始从事服装的设计发展，并提供了多样的服饰在时尚男装、女装的开发上，成为美国时尚品牌。他们给客户发的这封生日信邮件设计上很简约，避开了繁茂的装饰。首先是大大的英文“Happy birthday”，提醒客户此时的商品都按照优惠15％出售，接下来就是一个很直观的图示：双手为您捧上一大礼盒，客户将发现里面的礼物是什么呢？只要你点击进去就可以看到，这也是这封邮件设计巧妙之处。

 

Lee，是一个美国著名牛仔裤品牌，追求实用与时尚，创造了经典的吊带工人裤，凭着其首创及经典设计，Lee牛仔裤成为牛仔裤坛的经典与权威，被誉为世界三大牛仔裤品牌之一。这封邮件是为客户生日到来之际触发的。邮件也是很显眼的表现生日祝福，一个精美又诱人蛋糕叫人嘴馋，每件商品优惠5美元又给客户心动的感觉，所以，赶紧Shop Now。关怀让品牌更出色。

 

Focussend 公司(www.focussend.com)成立于2008年，是目前中国最优的许可邮件营销服务提供商，是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。成立以来，Focussend 公司一直秉承“Simple (简捷)、Reliable（值得信赖）、Affordable（性价比高）”的核心理念，为数万家客户提供全面的邮件生命周期营销策划方案和执行服务。目前，Focussend 公司为电子商务、教育培训、旅游、航空、酒店、媒体和快消品等各个领域的公司提供了专业有效的在线营销服务。