移动Office免费幕后:微软丢弃个人办公鸡肋市场

 邮箱网  0条评论  3319次浏览  2014年11月09日 星期日 12:42

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中国邮箱网讯 11月9日消息,纳德拉担任微软CEO之后,微软开始实施一种免费战略,比如两款版本的Windows系统免费授权给厂商。本周,微软再度作出一个令外界吃惊的宣布,移动端的Office将完全免费,并且提供浏览到编辑的完整功能。许多分析师表示,微软的免费举动背后,是个人办公软件市场已经形成一个利润微薄的鸡肋市场,移动端产品也没有提升微软的Office365完整套件的销售,面对谷歌(微博)在线办公的威胁,微软干脆选择了丢弃市场、狙击谷歌的策略。


今年,作为一个被遗忘的移动端市场,微软推出了iPad版Office,其中免费版本只能浏览。分析师认为,iPad版本在刺激Office365的销售上,遭遇了重挫。

机构“Directions on Microsoft”的负责人米勒(WesMiller)表示:“在办公软件的低端市场,微软遭遇了压力,事实上,微软之所以在移动端宣布免费,是因为消费者版本的Office365,市场渗透令人失望。”

按照独立分析师汤普森的说法,微软周四在Office产品上越过了“牺牲线”,即免费产品和收费产品的边界。

在此之前,如果并未订购Office365,则iPad版Office用户仅仅能浏览文档,根据新政策,这些用户未来将可以编辑文档。不过对于少部分的平板用户,微软仍然限制了一些高端的文档编辑功能。

在iPad版本之前,在今年三月份,微软已经将面向iPhone和安卓手机的Office版本(OfficeMobile)宣布免费提供。本周,微软作出调整,将iPad上的Office套件,分拆为Excel、PowerPoint和Word三个独立的应用,但在安卓平台,套件仍然保留。实际上,在移动办公软件领域,将套件分拆为独立应用,已经成为被苹果、谷歌采用的通行惯例。

需要指出的是,微软的免费策略,仅仅涉及个人消费者市场,而不是利润丰厚的企业办公市场。

诸多分析师认同米勒的观点,即微软原本使用免费版的iPadOffice套件,刺激Office365家庭版(年收费100美元)和个人版(年收费70美元)的销售,但是目标落空。消费者并不习惯采用软件租用模式。

美国Jackdaw研究公司的分析师道森(JanDawson)指出,实际上,微软的Office收入主要在企业一侧。据道森统计,全部Office产品(包括Office365和传统的授权模式)在2014财年可以提供240亿美元的营收,其中只有30亿美元来自消费者市场,其余来自企业市场。消费者市场占比只有可怜的13%。

更重要的是,消费者版Office365的销售增速,远低于在线租用模式。今年三季度,消费者版的收入仅增长了4%,但是在线租用收入的增幅高达27%。

由于移动端的Office未能够刺激Office365的销售,微软开始重新思考今年三月份的战略,当时这一举动获得业界专家的好评。

道森表示,微软将Office进行分支化,免费版本只能浏览,限制编辑,这种做法影响了Office在iPad用户中的渗透。他表示,免费和收费版的边界太过遥远,免费版几乎什么都不能做,收费版什么都能做,微软已经意识到,这样的边界划分是一个错误。

道森认为,既然绝大部分的Office收入在企业端,微软考虑,为何不干脆开放消费者版本的更多功能,而在过去,微软对于免费提供Office的任何功能,十分谨小慎微。

上述分析师米勒表示,消费者市场的办公软件的价值,正在“接近于零”。如今,谷歌旗下的Docs产品面向个人用户完全免费提供,从去年开始,苹果也开始免费提供iWork办公软件。为了保持竞争力,微软只能扩大个人版Office的免费化。

分析师汤普森表示,微软新近的举动,也提供了一个强有力的证明,即面向个人用户销售办公软件很难赚钱。

不过,微软是一家企业,而不是慈善组织,将移动端Office转向免费,对于微软有何价值呢?

道森表示,微软希望Office成为渗透全球市场的一个办公软件,另外Office文件格式几乎成为行业标准,个人版的免费化,有助于巩固企业的Office市场。

汤普森表示,对于微软而言,移动版Office免费更多是一种防守策略。移动版没有能够刺激Office365的销售,与此同时,微软担心更多的Office用户流向谷歌。显然,通过免费将用户留住,保留购买高端产品的可能性,总比让用户流向对手更有利。

另外,美国市场研究公司Moor Insights & Strategy的分析师莫亨德(PatrickMoorhead)则认为,微软此次是一个主动出击,而不是绝望性举动。纳德拉给微软制定了“移动优先云优先”的战略,微软此次仍是在推进这个战略。



文章来源:腾讯科技

标签:微软Office

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