文/酷邮差 中国邮箱网 电子邮件频道
虽然电子邮件这个互联网的基础应用已经非常古老。但收发邮件却依然是我们工作生活中不可或缺的一部分。我们也看到作为网民最长使用的应用之一,电子邮件应用在中国网民对各类网络应用的使用率中已经从前几年的前3的位置跌至第9。
根据CNNIC最新的统计数据截止2012年电子邮件的用户规模25080万,网民使用率44.5%,2011年度的电子邮件应用用户规模为24578万,网民使用率为47.9%,年增长率仅为2.0%。
毋庸置疑,电子邮件行业依然发生着深刻的变化,比如从2002年开始的针对企业服务的企业邮箱,最早称之为“企业邮局”或“企业电子邮局”的启蒙运动以及在2006年前后风靡全中国的PushMail手机邮件。当然也包括曾经的或者正在发生在电子邮件信箱中的一些新的“创新”功能及应用。
从电子邮件被发明至今,电子邮件的收发协议从未曾改变过,我们经常用到的smtp,imap和pop依然是邮件收发的基础协议,但是围绕电子邮件的衍生功能依旧层出不穷,甚至成为了如今邮箱产品必备的标配之一。
今天,我们总结一下可能也许仅仅是我这样认为的一些电子邮箱产品中的鸡肋功能。在大而全,全而好,当然全也不一定都好的背景下,我们盘点一下电子邮箱的鸡肋功能,可能还有其他,可做线下交流。
鸡肋之一:给你的电子邮件设置一个邮件密码
密码给人的感觉就是安全,但是丢失密码也会令人感到不安。邮件密码的意思大致是你在给你的收件人发邮件的时候给这封发送的邮件设置一个密码,对方只有知道密码才能够开启这封邮件。
我以为产品的设计者大致出于这样一个目的:
首先,你的这个邮箱被非法侵入了。也就是当你的电子邮箱被盗或者被遗失之后,一个陌生人在访问一封对方设置了邮件密码的邮件之后,他没有办法打开这封邮件,我们称之为“安全的密码”。但是反过来我们想,这个电子邮箱的密码是你的,相当于你拥有了这间房子的钥匙,你是房间的主人,房子都进去了,再开一遍锁。
或者,当你进入你的房间的时候,你想打开一个柜子的时候出于保密的目的,再加上一个密码锁,也无可厚非。
再或者,你进入房间了,东西是你的朋友邮寄给你的,正常你打开就可以了。但是里边可能是黄金或者是不可告人的秘密,所以你跟你的朋友要一下盛放黄金的箱子的密码,然后打开这个重要的箱子。
为什么我说这是一个鸡肋的功能,因为密码并不等于安全,繁琐的密码开启还会导致电子邮件传输信息的效率降低。如果是第一种情况,你的邮箱密码被盗了,即便是邮件接收方的邮箱被盗了,依然不安全,比如盗窃者对被盗邮箱的邮件数据清除的操作,就相当于把你盛放重要物品的房子放了一把火给烧了。
所以如果你觉得你的数据足够重要,从专业的角度讲你应该找一个Https或者是ssl加密传输的邮箱,来保障从发送方到接收方的邮件信息不被第三方监听,而不是在你的邮件上再加一把锁。当然,你也可以将你的重要资料放在一个第三方的网盘上,或者给你的word文档加一个密码也是一个不错的选择。
我是很少用,不知道你在使用邮箱的时候是否会用到这个功能?
鸡肋之二:电子邮件传真
邮件传真的功用大致就是设置一个电子传真的号码,这个号码跟你的电子邮箱地址绑定,当有人发给你传真的时候,你的邮箱的一个附加的传真邮件的功能就可以接收到来自传统意义上的传真文件的扫描件或者图片。
也有就是通过邮件传真将在传真文件通过PC端发送给传真机,我们称之为双向的电子邮件传真解决方案。
如果将人类传送信息的方式一一列举的话,我们可以看到:远古的时候信息传递基本就是靠吼,接下来是飞鸽传书,还有纸质书信。近代发明了电报、电话、传真直至电子邮件以及IM的发明。这样看在信息传递的历史进程中电子邮件一定是比传真更先进、更加便捷和有效的载体和传输工具了。
有人可能会问,传真邮件还是很有用,特别是在证据以及效力方面,我想说电子邮件也一样具有法律效力,并不比传真弱,如果真是觉得效力有问题,那就不要用传真和邮件,直接用盖章的原件会更妥当一些。
电子邮件地址绑定一个传真号码,匪夷所思的被用户接受,而实际上如果真的是对电子传真有需求,你大可以购买一个专业的电信增值服务商的电子传真服务,何必跟电子邮件较劲呢?
鸡肋之三:邮件短信提醒
之所以说邮件短信提醒是鸡肋,原因很简单,今天的移动互联网的发展已经日新月异。3G网络的普及让文件的传输速度有了质的飞跃和提升,你大可以用你的智能手机设置一个你的电子邮箱账号,此时在收发电子邮件的的时候你可以不去依赖于任何一个终端和地点。
很多时候我在想PushMail已经很普及了,为什么还非要短信提醒一下邮件到达呢?而且短信还不是富媒体,有限的几个提示的文字根本就不能满足你时时收发邮件的需求。
在3G未曾普及的年代,也许邮件加上SMS还有一些噱头。就像当年的手机的出现取代了寻呼机一样,你收到了一个来电,对方告诉你寻呼的座机,你找一个电话亭给回过去。寻呼机与手机好比邮件短信提醒与pushmail手机邮件,如果今天你还用邮件短信提醒功能,我只能说你太out了。
落伍并不可怕,今天你可以丢掉邮件短信提醒,我们需要的是与时俱进!
鸡肋之四:手机邮件客户端
如果没有实质性的创新,用智能手机系统自带的邮件客户端又何妨?这是我的观点。前提是现在跑在Android系统和IOS系统上的系统自带邮件客户端功能已经很强大了。你可以通过IOS的邮件功能通过POP,SMTP或者IMAP来设置你的手机邮件客户端来收发你的私人邮件或工作邮件。
除了邮件,通过强大的Exchange Active协议你还可以同步你的Exchage服务器上的日程、任务和通讯录,设置你的日程计划。
你还可以通过适配手机或者iPad终端的手机webmail来登录你的电子邮箱进行邮件的发送和回复。来自一些第三方机构的数据显示,通过手机查看电子邮件的阅读回复邮件的趋势已经越来越普及了,邮箱用户可以有更多可以选择邮件收发的空间。
就多一个手机邮件客户端么?当然不是,我不排斥优秀的手机邮件客户端,如果你是一个小白用户就需要下载一个客户端通过用户名和密码登录你的邮箱这是一个不错的选择,但是当你的安卓应用商店和苹果应用商店下载的软件充斥着你的手机屏幕的时候你是否会考虑选择一种更加集约的方式呢?
鸡肋之五:邮件定时发送
你是给对方发送一封情书么?或者指定一个时间段或者时间点给对方发送一封定时邮件,定时邮件就像定时炸弹一样,不到定时的时间就不会触发发送这个动作。这个邮件不是炸弹而是发送邮件这个动作。
定时发送邮件有点类似于你设置一个任务或者计划,在某一个未来的特定的时间段“走你!”。似乎早有预谋啊。
邮件发明者肯定不曾想到在传递信息的时候加上一段关于时间的设置来暂缓邮件发送的时间,因为电子邮件的最大特点一定的信息传递的更加迅速,而不是信息传递的更加“滞后”。
想想邮件定时发送的场景,或者一个定时在2013年春节的一张贺卡还是秘密约会的一封情书?当火急火燎的商务谈判迫在眉睫的时候你还期待着一封定时发送的邮件么?这时候你需要考虑的是你的海外客户是否能够收到这封重要的商务信函,或者是你的邮件服务商是否被列入了黑名单,而不是邮件的定时发送!
安全、稳定、畅通依旧是电子邮件发送传输过程中永恒的主题,电子邮件的鸡肋功能可能不止这几点,你可以把鸡肋理解成用户需求,也可以拿来一用。
在人机交互的时代,智能化的电子邮箱同样重要,时代在变化,或者短信还会成为我们日常生活中必不可少的一部分,但同样在过去的一年我们看到了很多基于电子邮件的创新应用,或者这些才是我们所追求的!
回复 家文_丁 2013年01月25日 星期五 18:46