【中国邮箱网 电子邮件频道】1月28日，2012年6月20日网易企业邮箱客户交流会北京站，来自北京地区的上百家企业参与了本次交流会活动。反垃圾信息中心副主任刘辉，网易企业邮箱渠道总监王东，网易企业服务系统运维总监肖科等悉数出席。在网易企业邮箱客户交流会北京站会议现场，网易企业邮箱渠道总监王东与与会企业及嘉宾分享了网易企业邮箱的发展。

尊敬的各位来宾、互联网协会的领导：

欢迎诸位的到来，众所周知，昨天天宫一号跟地面进行了首次的天地邮件连线，这在中国是首次进行的互联网通信，我们也希望借助此次会议祝贺中国此次创举。

今天非常荣幸能够与邮件行业知名的资讯平台中国邮箱网一同举办客户交流会，同时也感谢中国互联网协会的刘主任。

首先，第一点，我会介绍一下网易邮箱及网易的发展； 第二，我会讲3个小部分：为什么我们还要使用邮箱？为什么我们要使用企业邮箱？为什么我们要使用网易企业邮箱？

首先，我对网易以及网易企业邮箱做一个简单的介绍：

众所周知，网易是中国领先的互联网公司，电子邮件一直是网易的核心业务之一，网易旗下八个品牌，总用户数已达到4.8亿，截止目前，网易为中国12万家企业提供了企业邮箱服务，我们的企业邮箱充分继承了网易邮箱运营海量级用户的技术实力和丰富经验，迅速的成长为国内顶级的企业邮箱服务提供商。

下面的3个话题：

我们今天来了很多的客户，大家对互联网熟知，在这样的一个时代，如果大家不了解互联网的发展，不了解未来的互联网是什么，也就代表我们对明天的生活没有任何概念。这里我讲一个小小的例子，网站国际律师事务所Harris & Moure联合创始人丹·哈里斯几年前曾在博文中列出了中国企业在美国失败的10大原因。这边文章我们可以在网上搜索到。这里有10个原因，其中有个原因我印象很深，它里面有个第8条原因，中国的企业在美国开公司，他比较于依赖电话和面谈,不懂得使用邮件。很多人就会很奇怪，我们平常都在促进面对面沟通、促进面对面谈话，有人说这是一种民族文化或者叫东亚民族与美利坚民族的区别，其实并不是这样的。其实我们扩展一下思考，不管是与客户还是公司内部，我们目前其实慢慢的都弱化了面对面的沟通，因为大家的时间越来越紧张，自我意识越来越强烈，都不希望被别人的打扰。同时有一点，随着这个互联网的发展，我们一种远距离的共同越来越多，我们可以从北京和广州连线、和欧洲连线、也可以和天宫一号连线。综上所述，我们都希望不被别人打扰，而且我们也需要一些远程联系。邮有一个好处，它不会对接收方造成打扰，并且你有足够的时间思考去写一封邮件。研究证明对于陌生的沟通，尤其是对于男性，邮件是比较好的沟通手段。

前一段时间，我发过一封微博，也有几个人对这个理论进行过验证。他们也觉得很对，就是男性的朋友你发一封邮件和他去进行陌生的沟通，是非常有效的。

另外邮件具备全球互通的优势，这是哪一种沟通工具都不具备的，im是不能互通的，qq是不能和msn互通的，因为他们互相之间没有公用用协议，账号等也没有采用通用账号规则，自然他们现在已经开始了通用账号规则的建立，比如qq已经允许邮箱帐号注册，另外国际也包括国内的部委也在积极的推进im的互通，但是由于各方面原因，这个推进非常艰难。

邮件有pop、smtp等国际通用邮件协议，它是国际认可的，是可以实现互通的。有很多人也会说电话沟通就很便利啊，但国际电话需要开通国际长途，并且受限于时间差等限制。如果要跟一个美国的客户共同，要么你加班，要么别人加班，所以它不具备一个国际互通的优势。

随着互联网新技术的爆炸式出现，产品的生命周期越来越短，几年前就有很多人预言邮件会被sns、微博等代替，个人之间的沟通方式我不做评判，但是商务类的邮件是绝对不会被此类沟通方式代替的。因为他的商务性质决定了他必须使用邮件，邮件的生命周期比较长，他对我们在座的商务人士有非常重要工作的帮助。因此邮件是不可替代的重要工具。

邮件的优势我在上面已经介绍了，自然企业邮箱具备企业形象、统一管理、内部管控、专业服务等各种优势，这是众所周知的事情，这里我就不一一的细讲，我只讲一个趋势，大家更看重的是一个未来，一个行业发展的趋势。

我们来分析一下企业邮箱它是怎样的工具，企业邮箱不仅仅是一个邮箱，更是一个企业员工对外、对内的重要的、具备唯一标志的ID，一个像我们身份证一样的标志。为什么说只有企业邮箱才能成为员工的ID，为什么员工的手机号不可以，工号不可以。这里有两个性质，一是域名具备唯一性和普遍认知性，而员工的账号在内部也可以形成唯一性，因此邮箱地址就具备唯一性。企业内部的唯一与企业外部的唯一造成了他在整个全世界的地址唯一；另一个理念pass服务：我对未来的预期是企业社交化，那么近期我们只讲pass。Pass是什么，企业服务平台，也就是把所有的企业应用放在一个远程的托管平台上，也就是我们需要的云概念。那么未来的pass将以什么为核心，我个人认为因此未来的paas服务，应当是以企业邮箱为核心为基础的paas服务。这里举个例子，微软用12亿收购了一个企业社交化软件Yammer，像这这样的企业服务平台，在中国我们用一个比较形象化的概念，叫做企业微博，Yammer也好，企业微博也好，它全部是用的注册账号都是企业邮箱账号，因为它是一种标志，他不是你个人，是企业中的某个人。所以我们发现企业的未来注册方式，那就是企业邮箱。我们可以通过企业邮箱来登录企业所有的信息平台。我讲的是一个趋势，我相信大家在未来将会有更深的体会。

从各种论坛的注册、聊天工具的注册、微博的注册、软件的注册等，我们就可以明显的感觉到，邮件地址的注册方式已经成为主流，这种通用的方式可以让我们不必记忆各种论坛和软件的不同id，只需要记住我们自己的邮箱地址就可以，同时也便于我们忘记密码的取回，以及论坛和软件信息的传递。

同时这说明未来邮件地址就会成为我们每个人在商业、甚者日常活动中的重要标识。

随着全球化的进展，我们应当提升我们整个企业的信息化水平，改进我们内部的交流方式，更好的与国际接轨。

随着信息化的发展，企业邮箱已经成为最基本、最重要的商务媒介之一，越来越多的企业开始选择专业、稳定、安全、海外通讯优质、支持多移动终端的企业邮箱。

一个方面是安全方面，网易企业邮箱在2011年获得了该机构授予的信息安全二级等级证书，这是权威机构经过差不多历时一年的严密测试后给予我们的肯定，是目前业界最高等级的信息安全测评证书。

海外通讯方面，随和国际贸易的发展，越来越多的企业看重企业邮箱的海外通讯服务，网易企业邮箱已与亚马逊进行深度合作，投入了大量资源使用亚马逊部署在全球各地的服务器资源，配合云计算服务，在海外架设邮件收发中转服务器，让企业客户真正感受真“畅邮”海外，助力拓展海外市场业务，提升全球竞争力。

重点讲一下移动终端，随着移动终端的兴起，网易自2010年开始就布局移动终端，成为业界第一家支持多移动终端的企业邮箱。网易企业邮箱为iPad、iPhone及基于Android平台的移动智能终端量身定制了适配版本，并为黑莓、andriod、塞班、微软等系统提供了手机客户端，我们希望我们的企业用户在任何地方都可以使用任何一种IT产品使用我们的服务，以此来实现随时随地办公。

为了使企业享受更高的企业服务，享受办公平台化，多应用方面，网易企业服务平台除企业邮箱外，还提供企业即时通、网路传真、企业云存储等应用。我们希望我们的企业用户能够在一个桌面客户端上享受到网易各产品的服务，同时可以通过一个客户端来获取各种企业软件的信息推送服务。例如您的oa上有个流程需要您批复、您有一封新邮件、有位同事发布了一个@您的企业微博等均可以在您的即时通客户端上形成一个信息弹窗提醒。

网易十分看重巨大的企业应用市场，会加快企业级产品的布局和开发，依托网易邮箱这个大的品牌和不断增长的付费企业客户规模，努力做好企业产品和服务。

我们希望通过专业、优质的企业邮箱服务帮助中国的中小企业共同提升企业竞争力。

最后祝愿会议取得圆满成功。

王  东          

2012年6月20日

文章来源：中国邮箱网  转载请注明出处。