邮箱学堂:“抄送”是一把双刃剑,也是最有可能毁掉你的一项发明

 邮箱网  0条评论  7532次浏览  2015年04月29日 星期三 01:16

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中国邮箱网讯 4月29日消息,经常写邮件的你,一定早已发现了“抄送”这个功能。回想一下,在你的邮件里,会经常用到它吗?

有时候,“抄送”很贴心,它可以让某些人如坐在电视机前观看节目一样,了解我们和收件人所有的谈话内容。

但,又不得不承认,很多时候,错误的“抄送”已经让我们的人际关系陷入了危机。

尤其是在新到一家公司时,无论由于我们还没弄清楚办公室里每个人的身份,还是真的由于粗心大意,“抄送”早已不再是看上去那么简单了,它的背后常常被认为隐藏了某种情愫在里面。人们总是把通过抄送扩展的联系网当成交流中的一种掩饰。对于那些不熟悉邮件主旨的人来说,被抄送“点名”意味着他们不得不抽出时间尽快掌握相关内容。

让我们先来模拟一个场景:

A和B正在聊一件你并不知道的事情,然后A突然拍了一下你的肩膀,让你注意到他们,然后你发现,A和B依然在面面相对,相互聊着,没有人看你,也没有打算让你加入。整个过程,就像你不在场一样,A和B说着他们自己的事,要求你全程“倾听、参与”,但有当你不存在。或者,B会偶然看你一下,一脸疑惑,他可能也不知道为什么你会突然加入进来。

如果你觉得这样的场景似成相识,“哦,那就对了!”,你正在享受被“抄送”者的感受。

“抄送”还有一个姊妹“暗送”。就像A在和B的谈话过程中,暗暗地拨通了电话,让你知道他们在聊些什么,而你没有挂掉电话的权利。

一般在什么情况下,有人会用到“抄送”呢?

a、通知:主管发给你的邮件,要求你在下周要完成某项工作并要求同事甲配合你。那么,很显然,如果主管将这件事抄送给你的同事甲,要比你去找甲,告诉他主管要求他协助你的要好。

b、减轻责任:采用这种方式的发件人,其心理一般是:“万一搞砸了,多一个人知道这件事我就能少担一点责任。”比如说,你和其他两个同事出差去客户那里没能按时返回,你发邮件给主管申请晚一天回来。主管邮件回复你的同时并抄送给了部门经理。

c、戒备:往往在数以千计的“抄送”邮件中,也隐藏了一种叫做戒备的情怀,一种发件人对收件人的“不信任”。如果你的决定是错的怎么办?如果过后你不承认怎么办?如果…

d、公开:邮件,本来是一对一的一种通信方式。抄送与群发一样打破了这种“一对一”的模式。让邮件的内容,第一时间公开出来。(文/王慧)



文章来源:中国邮箱网

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