手机银行用户追上网银 用户比例达51%

 邮箱网  0条评论  4171次浏览  2017年12月11日 星期一 19:32

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中国邮箱网讯 12月11日消息,传统的转账支付方式已经发生了翻天覆地的变化,不仅体现在第三方移动支付对传统银行业务的崛起反超上,手机银行也赶上潮流,用户数增长迅速。12月10日,中国金融认证中心(CFCA)对外正式发布了《2017中国电子银行调查报告》。报告显示,支付宝、微信等第三方移动移动支付成为用户常用渠道;手机银行用户比例首度与网上银行持平。

报告显示,在办理转账汇款时的常用渠道方面,选择支付宝、网上银行、手机银行的用户比例分别为65%、51%、44%;在首次使用用户转化为常用用户上,支付宝、网上银行、手机银行的转化率分别为87%、81%、84%;在办理缴费业务方面,用户使用支付宝的习惯已经养成,用户占比八成,网上银行和手机银行的常用转化率均为76%。

这标志着第三方移动支付已经赶超银行业,在个人业务中优势更加明显。

此外,报告还显示,2017年,在地级以上城市13岁及以上常住人口中,网上银行用户和手机银行用户比例相同,均为51%;微信银行和电话银行用户分别占比28%和11%。网上银行相比2016年提升了5个百分点,而手机银行相比2016年提升了9个百分点。

这意味着手机银行在2017年首次实现用户比例赶上网上银行。据悉,手机银行扶摇直上,三次年均用户比例增量超过一成,并且,预测在2018年有望成为用户比例最高的个人电子银行渠道。

另据本次对用户行为偏好调研发现,用户选择使用手机银行的前两大因素是登陆简单和转账手续费有优惠。

据智察大数据监测显示,在2017年5月到10月,手机银行的用户规模呈现正增长态势。其中,6月和8月出现两个增长高峰点,环比增长率分别为17.32%、21.81%。10月增速回落至4.52%。


在使用手机银行的用户年龄方面,30岁到40岁是主流,为59.8%;30岁以下占比34.33%;40岁以上占比5.87%。






文章来源:腾讯网

标签:网银手机银行

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