文/酷邮差
企业邮箱江湖的市场份额谁最大？
邮件系统，或者是托管类邮件系统？
2005年与2011年已经有很大不同，那么以后呢？
企业邮箱造就了263和35；却终究造就不出一个大产业！
因为市场容量有限？因为产业局限性太大？
如何看待你所处的电子邮件行业？
回顾传说中的企业邮箱江湖，那些曾经改变的和正在发生改变的！
也许就是现在！
在企业邮箱江湖中，有国外巨头也有国内大佬。有标准的制定者，也有标准的跟随者。有更加符合中国市场的异军突起，也有国外和尚的水土不服。
艾瑞的数据靠不靠谱？至少反映了一定的行业现状。从不同角度的数据去分析市场，其实最终的答案可能真的不一样。
2012年，是传说中企业邮箱江湖的拐点么？其实拐点一直都存在，也许是潜移默化的，波澜不惊的，但是企业邮箱行业的确发生着变化。
数据说话，细分市场阳光灿烂
毋庸置疑，至今，以微软为代表的Exchange邮件系统在全球邮件系统领域的领军地位依然无人撼动，当然也包括中国市场。作为行业巨头，Exchange在邮件系统领域的角逐一定是成功的。
但是遥想当年微软睿邮在中国的市场布局，Exchange的SAAS版服务在中国市场并未有更多起色，事实会说明这样一种情况，微软也并非所有领域都可以斩获头筹，在一个细分的领域或者特殊的市场环境中，国内企业邮箱江湖中的邮件同行依然会表现出色。
中国企业如何造就一款非凡的邮件系统？
Coremail在邮件系统为国内的邮件系统厂商做了一个很好的榜样，可以称之为榜样的还有SAAS托管类邮件系统的二六三和三五互联两家公司。但依然与产品国际化相差甚远，比如最基础的国际化版本以及是否能够有足够的资金、技术和实力实施“走出去”战略。
在电子邮件行业的征途中，传说中的企业邮箱江湖侠客与勇士将在此一决高下，互通有无与融合开放有时候真的是一种奢望。
市场营收是判断企业邮箱行业品牌占有率的晴雨表，在一定程度反映了一个品牌企业邮箱的市场营收，但是终究品牌这玩意听起来还是很抽象，比如你去拿二六三跟腾讯比较，或者你去拿三五互联跟新浪比较，依然没有可比性，或者比较的经度和维度依然不对称。
在艾瑞2005年统计的企业邮箱营收市场中，排在前三位的分别是新浪企业邮箱2200万；尚易企业邮箱1600万；263企业邮箱1500万。这就是2005年中国企业邮箱市场的真实写照。
如果我们累加一下企业邮箱市场排名前三在2005年的营收总和，你会发现三家加在一起不足一个亿！
时间到了2012年，根据艾瑞最新统计的2011年度外包企业邮箱市场营收数据，排在前三位的分别是263xmail邮件系统（考虑到263至今未做邮件系统的商业化，所以这个数据均为263企业邮箱）；Coremail邮件系统（含网易企业邮箱和尚易企业邮箱）；以及三五互联企业邮箱。
我们看到截止到2011年度的企业邮箱江湖的市场营收总额已经达到7.3亿，其中代理商占比约为1.4亿份额。艾瑞分析认为，未来随着云邮件技术的发展，企业用户会跳过代理商渠道直接选择云邮件的开发商或运营商获取企业邮箱服务，从而对代理商的业务产生冲击，因此，艾瑞建议，代理商应尽早规划业务模式，根据市场需求及时调整。
与企业服务迥然不同的是，经过多年发展传统的搜索引擎市场的规模当量依然是企业投入资金的重点领域，企业邮箱或许被企业的管理者们忽略了？或者一个不能给企业带来直接经济效益的工具类产品注定了有限的市场容量？
来自业界对于企业邮箱市场规模以及未来前景的质疑声音不断。
但是无论怎样，我们依然看到企业邮箱也仅仅是电子邮件产业中的一个环节或者服务而已。企业邮箱市场虽小，但是基于电子邮件服务的邮件产业的市场容量依然很大，只是我们都忽略了哪些可能蕴含巨大能力的市场机会罢了，这样的市场容量依然离不开创新与求变。
在艾瑞统计的2011年度外包企业邮箱市场营收的公司中，包括二六三和三五互联均已独立上市。而在Coremail邮件系统体系下的网易企业邮箱如果背看网易公司那么实际上早已是上市公司，唯独盈世下的尚易企业邮箱至今仍然未上市，至少曾经的企业邮箱江湖实现了一代人的江湖梦想。
在提及上市问题时，盈世副总裁何园曾对中国邮箱网表示，“网易已经是上市公司了，因此我们在各个方面也都按美国上市公司要求。公司一直盈利情况稳定，是否有上市计划要看董事们的决定。”
作为网易的联营公司，盈世的角色一直颇受业界关注，但是从上市圈钱论到专注于电子邮件系统的盈世公司迟迟未上市的对比，如果盈利情况一直很好，不去融资上市又何妨？
逃离“模仿”，回归本真
有网友提到，企业邮箱市场现在处于战国七雄局面：腾讯、263、尚易、163、中资源、35、搜狐，中国邮箱网来个分析看看各家属于什么国？
如果更加贴切一点的话，“战国”可能是较为恰当的比喻。战国的特点就是群雄逐鹿，但是最大的问题是民不聊生！如果说老大们都在抢地盘、占领地，那么最直接的结果就是战场上不计其数为之牺牲的壮士和英烈，所以战国时代的民众最疾苦，战国时代的企业邮箱江湖代理商最无奈！
时间到了2012年，如果以2002年为企业邮箱发展的起点，那么十年后的企业邮箱市场的景象已经发生了更加深刻与多元的变化。比如继免费企业邮箱后腾讯企业邮箱收费版的推出、万网并入阿里云后的阿里云邮箱的变化、当然还有我们依然不能忽视的新浪企业邮箱、搜狐企业邮箱、21CN企业邮箱以及后介入市场的诸多同行。
十年发展的企业邮箱是否遇到了前所未有的发展瓶颈？答案是肯定的，我们在谈论企业邮箱产品的时候多半会描述一些富有创造力的功能，但是围绕企业服务，稳定与安全便是企业邮箱产品可以立足和发展的基础，电子邮件用来做什么？
不管如何争论，其电子邮件“收”与“发”的本质没有任何变化，而除此之外的功能大可理解为锦上添花吧。
就稳定而言，中国邮箱网曾经报道过基于企业邮箱服务零故障的探讨，对于各家厂商，在过往的历史中由于运维问题所导致的故障有大有小。
万物无完美，企业邮箱一样没能幸免。企业邮箱江湖可以告诉你无故障率控制在99.999%的一款完美的企业邮箱产品是我们共同追求的目标和极限。
反过来，习惯了低价与免费的企业客户却不知低价的产品以及白热化竞争的背后，渠道经销商与厂商的利润空间在进一步的被稀释和压缩，一个利润率极低的产品，企业期望得到更好的服务真的是一种奢望，在奢望的背后我们看到的是门户大佬们免费政策的如鱼得水与邮件小厂商面对大鳄们免费策略的望而止步。
2012，企业邮箱的拐点闪现，行业的创新能力再一次经受着严峻的考验，如果说“模仿”与“被模仿”在企业邮箱业界如影随形，那么现在的企业邮箱江湖或许早已不是模仿的时代，当标准化浪潮袭来的时候，创新能力就成为真正勇敢者的游戏，因为你可以效仿大部分的功能，却效仿不了我的灵魂！
企业的基因或许有时候真的很重要。比如263针对于企业通信领域的通信基因；再比如万网服务于中小企业的基础服务优势；又比如盈世基于邮件系统的技术优势等等。所以，看战略，正如大家都在茶余饭后品论腾讯的“模仿”一样，如果腾讯没有超越，那么腾讯依然不会成功。“模仿”在企业邮箱前期或许有效，但是后企业邮箱时代，一味的模仿却注定会一败涂地！
企业邮箱江湖的成功者在企业邮箱市场中摸爬滚打，已练得一身武功，怀揣江湖绝技，殊不知除了一身武功，还是要有一些底蕴与风情。
无论是产品的更新迭代，还是技术服务上的创新体验，一切皆有可能，一切也都需要摸索和尝试，机遇与挑战并存，前途是光明的，道路是曲折的，视野决定了你前行的方向，在企业邮箱江湖同样需要具备一定的国际化视野，看国外，看国内，看新技术，看新方向。（未完待续）
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回复 何艳军shannon 2013年03月06日 星期三 14:07
多年来