直播间买的定制手镯，现在可以退货吗？具体操作方法是什么？

近日，消费者程女士向澎湃质量观投诉平台反映，2023年4月8日，她在淘宝直播间看中并下单了一款4970元的定制翡翠手镯。当日20时左右，程女士查看卖家提供的自然光下的实物照片后。应该可以退的，建议马上行动。

谁说定制的手镯不能退换？两种情况可以退 之一种 实物跟商家展示图片严重不符的 第二种 实物有纹裂商家没有提前告知的 抱着耗下去的决心，商家终会服软。

29在平台直播间购买不含镯心的坯，谈好价钱后才介绍有个轻微不影响的纹。因为是回头客，所以轻易的相信了商家的介绍，也没继续砍价。 3收到手镯成品后发现两处有扣手感的裂。

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这是很多翡翠爱好者都经历过的闹心事。那么，“毛坯定制不退换”到底合不合理？3月8日，记者对此事进行了调查采访。定制的东西可以退货吗定制的东西可不可以退货，需视情况而定:(1)一般情况下，定制的商品是不支持七天无理由退货的。