如果是裂，你可以到商场好好商量，退货或者换货，应该可以的。因为您买的时候，他们没告诉你实情，道理在您这边。在云南买个翡翠手镯想退货。

在云南，购买玉石属于消费者权益保护的范畴，按照法律法规规定，消费者自购买日起七日内可以无理由退货。但需要注意，退货需要满足一些条件。

联系商家 在决定要退货之前，首先需要联系商家。可以通过商家提供的客服热线、在线客服、邮件等方式联系商家，说明自己的情况。“游云南”App办理流程:下载App，完成用户→在“保障”页面中点击“退货”→阅读并同意实名退货协议。

可以。在我们购买翡翠的时候，是可以和商家进行讨价还价的，因为一块翡翠它整体的价格不能够用重量，或者是数量去衡量。在云南旅游购买的翡翠如果需要退货。

玉石退货的法律规定消费者权益保护法根据中华共和国消费者权益保护法，消费者在购买商品后有权要求退货、换货或修理。消费者退货时。可以。根据云南珠宝销售规则得知，云南买的翡翠主要是符合在退款条件之内就可以退货，之后可以选择上门取件。翡翠，也称翡翠玉jadeites、翠玉、玉。

？退款过程:只要在三十天内，在云南旅游局官方的“游云南”App上申请退款就行。会有旅游局的工作人员主动联系你，把翡翠、小票和购买凭证寄过去就行。茶、银器、药材等都是能退的。