信用卡逾期异议描述怎么写
尊敬的客服部门:
我是贵行的信用卡持卡人之一,我对最近发生的信用卡逾期问题提出异议,并希望能够协商解决。我认为这次逾期是由一系列不可抗力的因素所导致的,而非我的故意违约。
首先,我是一个负责任的信用卡持卡人,始保持对账户的高度关注和敏感,定期按时还款。然而,在这次逾期发生前,我的家庭遭遇了一些意外的经济困难,我不得不支付一系列突发费用,包括医疗费用和紧急修理费用。这些不可预见的开支导致了我在逾期前几天无法按时还款。
其次,我相信在逾期之前,信用卡账户存在一些错误的处理。我在逾期之前的负债还款没有及时入账,并且我当时以为已经按时还清了余额。这误导了我在逾期日前继续使用信用卡,并以为账户没有余额。后来,当我发现账户逾期并查看账单时,我很震惊地发现以前的还款没有得到准确记录。
此外,我还想提醒贵行,根据相关法规,逾期还款最多只能被罚款一次。然而,我在账单中发现了多次罚款的情况。这种重复罚款在逾期期间对我造成了额外的经济压力,也违反了相关法律法规。我对这种不合理的罚金收取表示强烈不满,并希望能得到妥善解决。
最后,我希望能与贵行的相关人员进行面对面的协商,共同找出解决逾期问题的方案。我愿意尽全力偿还欠款并恢复信用卡账户的良好状态。希望贵行能够理解我的困境,并采取适当的措来解决这次问题。
感谢贵行的合作和理解。我期待着尽快解决这次信用卡逾期问题,并重新建立信任关系。
此致
敬礼
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