信用卡超过3期逾期

尊敬的客户，

我们收到了您关于您的信用卡账户逾期的投诉，并对此表示诚挚的歉意。我要向您承认，我们深感遗憾，未能按时还款，给您带来了不便和困扰。在此，我代表银行向您表示最深的歉意，并保证采取措确保这样的情况不再发生。

首先，我想对您的耐心和理解表示衷心的感谢。我们明白您对我们银行的信任，尽管我们在客户的还款要求上出现了失误，但我想要向您保证，我们会尽快采取适当的措，确保您的债务得到有效处理和解决。

信用卡逾期还款是对我们个人信用的负面影响之一，并且会对您的日常生活造成一定的困扰。我们理解逾期还款对个人财务情况可能会产生的不利影响，因此我们将立即采取措以解决这个问题。

首先，我们会立即联系您，为您提供详细的账户信息，并帮助您了解还款明细。同时，我们会与您商讨合适的还款计划，以确保您可以逐渐还清逾期款，同时减少不必要的利息和罚款。

其次，我们会向您提供一份详细的账户报表，使您明确了解逾期还款的具体金额、逾期期限和相关费用。我们将与您合作，确保您了解整个还款过程，以便您能够更好地管理您的财务情况。

最后，我想要再次向您表示最诚挚的歉意，并向您保证，在未来的日子里，我们将加强对我们的服务团队的培训和监，以确保我们不再犯同样的错误，并提供更高质量和更可靠的服务。

再次感谢您的耐心等待和理解。我们将尽快与您联系，并共同制定合适的还款计划，以解决逾期还款的问题。如果您对我们的服务有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。

再次向您致以最诚挚的歉意和良好的愿。

敬上，

[您的姓名]