信用卡逾期不存在通知本人,直接通知家属

尊敬的客服部门：

我是贵公司信用卡的持卡人，最近发生了一件让我感到非常困惑和不满意的事情，我想向贵公司反映一下。最近我收到了一封来自贵公司的信函，内容是关于我信用卡逾期的通知，并且该信函是寄送到了我家人的地址上。我十分不能理解为什么贵公司会直接通知我的家属而非通知本人，因而我期待贵公司能对此实行解释并提供合理的应对方案。

作为信用卡的持卡人，我有权知道并理解我的信用卡账户情况。逾期通知应是直接寄送给我本人，而不是寄送给我的家人。贵公司的表现不仅木有尊重我个人的隐私权，还让我感到尴尬和困惑。我认为，对信用卡逾期的通知，贵公司应该优先选择与我本人实行沟通，而不是选择和我家人联系。

通过通知我的家属信息，贵公司不仅可能引起我的家人的不安和困扰，还可能给我的个人形象和人际关系带来一定的负面作用。倘若我家人不将这样的信息泄露给其他人，或会损害我个人的声誉和信用。 我期待贵公司可以明保障障我的个人信息安全，保证不再向我的家人发送任何与我的信用卡逾期相关的信函。

对这一，我期望贵公司可以给予我一个合理解释和解决方案。我建议贵公司改善相关的沟通渠道，保证未来的信用卡逾期通知能够直接发送给我本人。同时也期望贵公司能够加强对客户个人信息的保护，采纳措防止信息泄露，保证客户的隐私权。

我相信，作为一家以客户至上为宗旨的公司，贵公司一定会重视我的反馈，并且积极解决这一疑惑。我期待贵公司能够尽快给出一个满意的答复，以便恢复我对贵公司的信任。

谢谢您的时间和耐心。

诚挚的，

[持卡人姓名]