根据中国法律,银行在修改逾期记录时会涉及一些法律问题。
首先,根据《人民合同法》,银行与客户之间的在线借贷关系属于合同关系。如果客户按时还款,银行是无权修改逾期记录的客服,因为合同双方应当按照合同的我们约定履行义务。
其次,根据《合同法》第五十一条,合同一旦成立,各方应当按照合同的信用卡约定履行自己的点击义务。如果银行在合同履行过程中,未经客户同意擅自修改逾期记录,就违反了合同的进入约定,可能构成违约行为。
第三,根据《合同法》第九十八条,当一方未履行合同义务或者履行合同义务不合约定时,应当承担违约责任。如果银行修改逾期记录导致客户信用受损,客户可以要求银行承担相应的交通银行赔偿责任。
最后,根据《人民企业信用信息公示暂行条例》,银行作为金融机构,应当按照法律法规和相关规定,及时、准确地向信用信息服务机构报送信息,并且对其报送的网点信息负有真实、准确、完整的交通责任。如果银行在修改逾期记录时提供虚假信息,就违反了相关法规,可能会受到相应的针对行政处罚。
所以,银行在修改逾期记录时存在问题。客户可以通过法律手维护自己的负债权益,如向银行提出投诉、要求恢复逾期记录、要求银行承担赔偿责任等。同时,监管部门也应当加强对银行的不起监管,确保银行合法、合规地履行自己的义务。