您在购买和田玉时遇到了骗局想要退钱解决。首先您应保存好相关证据如购买合同、支付凭证等。然后向当地市场监管投诉假如无法应对可收集证据向起诉。

在天虹买的和田玉被骗了怎么办

在天虹买的和田玉被骗了怎么办

在天虹购买和田玉作为一种昂贵的古董文物很多消费者或许会遇到被骗的风险。假若您在天虹购买的和田玉出现品质疑问或怀疑是假货，该怎样去解决呢？

鉴别真假

要确认所购买的和田玉是不是为真。和田玉是一种稀有的矿物，具有特定的特征，例如颜色、纹理、密度等。可请教专业的和田玉鉴定专家，或是说将其送到有资质的鉴定机构实行检测，以确定其真伪。

协商退货

要是确认购买的和田玉是假货或有品质疑惑，可以前往天虹的售后服务处，依据消费者权益保护法，需求实行退货解决。在此期间可以准备好购买时的相关收据和付款凭证，以便提供给售后服务人员实施核实和办理退货手续。

投诉

倘使天虹的售后服务未能解决疑惑，或是说拒绝提供退货服务，消费者可通过向相关消费者权益保护机构投诉，维护本身的合法权益。可以向当地的消费者协会、工商局等 投诉，并寻求他们的帮助和支持。

寻求法律援助

在部分严重情况下，消费者可寻求法律援助，通过法律途径来解决争议。能够咨询专业的律师，或是说通过起诉，维护本身的合法权益。

以上是针对在天虹购买和田玉后被骗的应对方法，有效的保护本身的权益。期望大家在购买贵重物品时，一定要谨慎选择商家，同时留意商品的优劣和真伪，避免陷入被骗的困境。