网友宏毅 0条评论 3次浏览 2024-06-08 13:12:19
招聘信息:三明地区信用卡客服话务员
咱们正在寻找有经验并且善于解决客户难题的优秀人才来加入我们的信用卡客服团队。您将需要通过电话与客户实有效沟通解答他们对信用卡采用的各种疑问包含但不限于额度调整、账单查询、逾期还款等。我们需要的是有良好人际交往能力和服务意识的人员可以以积极的态度面对各种挑战提供优质的客户服务。我们提供具有竞争力的薪资和良好的职业发展机会。要是您对此岗位感兴趣,欢迎您加入我们!
尊敬的就业者:
感谢您对石家平安逾期客服招聘信息的关注。以下是关于此职位的详细介绍。
工作职责:
1. 负责解决逾期客户的电话工作,通过电话与客户实行有效的沟通,熟悉客户的还款情况,促使客户准时还款。
2. 按照公司的规定,利用电话、短信等工具实还款提醒和。
3. 协助上级经理收集整理客户还款信息和相关资料。
4. 依据公司的内控制度和相关法律法规请求,催促客户准时还款,并做好相关记录和报告工作。
5. 假如客户出现困难和难题,提供协助并寻找应对方案维护好公司与客户的良好关系。
6. 参与制定、完善公司的政策和工作流程提出合理的建议和改进意见。
岗位需求:
1. 大专及以上学历,法律、金融或相关专业优先。
2. 具备良好的沟通和协调能力具备工作经验者优先。
3. 具备一定的法律知识,熟悉相关法律法规。
4. 具备良好的抗压能力,能够承受较高的工作压力。
5. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够积极主动地完成工作任务。
6. 具备较好的计算机操作和数据分析能力。
待遇及福利:
1. 薪资待遇:面议,依照个人能力和经验确定。
2. 社会保险:提供五险一金。
3. 工作时间:周一至周五,8小时工作制。
4. 假期制度:享有法定节假日,每年带薪年假可按照工作年限逐渐增加。
5. 培训发展:公司提供岗位内外培训机会,有晋升机会。
如有意向应聘该职位请按以下形式发送个人简历:
联系人:XXX
联系XXX
邮箱:XXX
感谢您对我们公司的关注和支持!我们期待您的加入,共同为公司的发展贡献本身的力量。
近年来随着法律行业的不断发展以及社会对法律服务的需求日益增长,逾期客服专员的角色在法律机构中变得愈发必不可少。逾期客服专员具备娴熟的语言表达能力、较强的协调能力以及良好的沟通技巧,能够与客户保持良好的关系,并应对客户逾期疑问。逾期客服专员需要负责与客户实沟通和协商,熟悉客户的需求,并努力找到应对方案,以达到客户满意度的增强。
逾期客服专员最新的招聘信息如下:
工作职责:
1. 负责与逾期客户实行电话沟通理解客户的还款情况和起因;
2. 协助客户解决逾期疑惑提供相关的还款建议和方案;
3. 监控客户的还款进度并提醒客户还款,保证客户按期还款;
4. 解决客户的咨询和投诉,解决客户在还款进展中遇到的疑问;
5. 维护客户关系,建立良好的客户信任感,并加强客户满意度。
任职请求:
1. 本科及以上学历,法律相关专业优先;
2. 具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够与不同背景的客户实行有效的沟通;
3. 具备良好的协调能力和解决疑惑的能力,能够独立思考并找到解决方案;
4. 具备良好的团队合作精神,能够与同事合作共同完成工作任务;
5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够承受较大的工作压力;
6. 熟练利用办公软件和相关的客户关系管理系统。
薪资待遇:
依据个人能力和工作经验实面议。
工作时间:
标准工作时间为每周五天,工作日的上午 9:00 至下午 5:00,在特殊情况下可能需要加班。
招聘部门:
法律机构的法务部门或法律服务部门。
逾期客服专员在工作中需要具备良好的法律知识和行业背景,理解债权债务以及相关法律和法规,以便能够给予客户更准确的指导和建议。在工作中,逾期客服专员还需要按照公司的政策和规定,确信自身的表现合法律和道德规范。
逾期客服专员的招聘信息能够帮助法律机构招募具备良好沟通能力和协调能力的候选人,以满足客户日益增长的需求,并确信客户的满意度和忠诚度的提升。