邮你贷逾期一天投诉-邮你贷逾期1天
邮你贷逾期一天投诉
邮你贷逾期一天投诉
尊敬的邮你贷 *** 部门,
我写信给您是因为我对邮你贷的服务感到非常失望。我是一名在您公司借贷的客户,借款日期为yyyy年mm月dd日。根据合同约定,我应该在yyyy年mm月dd日之前偿还借款金额。
然而,由于一些不可预见的情况,我在预定的还款日期当天遇到了一些财务问题,导致我无法按时偿还借款。尽管我非常抱歉对还款日期失职,但我想要提醒您,我只是逾期了一天,而不是一周或更久。
作为一名客户,我对您公司的服务期望是非常高的。我了解到,自从我开始使用邮你贷的服务以来,公司在推营销方面做得非常好。然而,我对公司处理逾期还款的方式感到有些不满。
首先,我在还款逾期的当天晚上就收到了多个催款 *** ,这让我感到非常不适。我理解您需要确保贷款的安全性和及时回收,但您公司似乎缺乏适当的渠道来沟通这种信息。而且,接连不断的催款 *** 无疑增加了我的压力和虑,这让我更难以还款。
在我收到催款 *** 后的几个小时内,我收到了一封电子邮件,提醒我未能按时还款。虽然我理解这是公司的惯例,但我希望收到这样的提醒邮件能够在逾期发生后一时间内,而不是逾期当天。这样,我将有更多机会解决财务问题并重新安排还款。
最后,尽管我在逾期一天之后立即偿还了借款金额,但我遭受了高额的滞纳金。虽然我意识到滞纳金是合同规定的,但我希望您能考虑我的情况,并在适当围内减免一部分滞纳金,作为对我逾期一天的宽容。
作为您公司的一名客户,我希望能得到更好的服务体验。我希望您能重视这封投诉信,并对邮你贷的服务进行改进,以提供更合理和人性化的解决方案。我相信,通过改进客户服务和还款提醒的方式,您公司将更好地满足客户需求,同时保持良好的声誉。
谢谢您花时间阅读我的投诉信,我期待听到您的回复。
诚挚的,
[您的姓名]
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