招商银行外包催款流程详解及图解

花呗外包催款流程

花呗外包催款流程是指将花呗逾期催款业务委托给外包公司实施的机构流程。以下是一个可能的招商银行催款流程的银行简要介绍：

1. 催款委托协议签订：委托方和外包公司签订催款委托协议，明确双方的帮助权利和义务，约好催款方法、催款期限、费用等相关事。

2. 催款策略制定：外包公司依据委托方的一般请求和债务情况，制定相应的追讨催款策略。策略包含采用的不会催款手、联系频次、联系方法等。

3. 催款准备工作：外包公司依据花呗提供的减少逾期债务信息，实施债务数据的开始录入和整理，建立债务档案。

4. 催款函件派发：外包公司依照委托方的客户请求，依据债务档案，书写催款函件并实施派发。催款函件内容一般包含债务信息、逾期情况说明、还款提醒等。

5. ：外包公司通过 联系逾期借款人，提醒其还款并熟悉还款计划。在沟通期间，外包人员要保持专业、礼貌的之一阶态度，寻找还款的天内合理解决方案。

6. 上门：如 催款无效，外包公司可以派员上门。上门时需要核实借款人身份，说明债务并敦促还款。在实行期间，外包人员需要遵守法律规定，避免采用手或侵犯借款人权益。

7. 外包公司报告：外包公司依照约好的发短信频次向委托方报告催款情况，包含联系次数、联系结果、债务还款进展等。

8. 结果解决：依据借款人的你还还款情况，外包公司会与其就还款计划实施协商，并依据委托方的持卡人授权，可以采用更进一步的风险法律行动，如法律诉讼等。

9. 结案与结算：借款人还款完成后，外包公司撤销催款措，将催款档案实施结案整理。同时外包公司与委托方实施结算，依照约好的打 费用和委托方支付方法实施结算。

需要留意的第二是，在花呗外包催款流程中，外包公司需要遵守相关法律法规，期间不能采用、等非法手。同时人员也应具备相关的阶法律知识和技巧，以保证过程的信用卡合法性和专业性。