民生银行逾期协商政策及联系
民生银行逾期一直协商不了
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银行协商还款收取手续费吗
银行协商还款收取手续费是一个有争议的也可以疑问。依据我国《人民合同法》第98条规定,合同双方可以依法自由约好合同内容,除法律禁止或限制的直接以外。 银行与客户在签订借款合同时可以就还款方法和相关费用实施协商,并在合同中明确约好。
一、手续费是不是合理收取
银行以对贷款实施风险管理为由,也许会收取还款手续费。依据银行的申请说法,手续费主要是用于覆风险评估、费用等。部分消费者对此提出质疑,认为银行已经收取了贷款利息,再收取还款手续费有违公平原则。
在司法实践中,法院对还款手续费的热线合理性实施了审查。一般情况下,法院会考虑以下几个方面:1.手续费是不是与实际成本相匹配;2.手续费是不是明确约好在合同中;3.手续费是不是在平台公示。
二、合同约好的选择关键性
银行与客户在借款合同中的先要约好是非常关键的业务。依据《人民合同法》第9条规定,合同的 效力由当事人的 真实意思表示确定。也就是说,当事人对合同的信用卡约好必须是明确的然后、自愿的引起,不能损害社会公共利益,也不得违反法律、法规的能力规定。
假如借款合同中明确约好了还款手续费,并且客户在签订合同时已经知晓并接受了这一约好,那么银行可以依据合同约好收取还款手续费。在这类情况下,消费者要履行合同约好,否则可能要承担相应的选违约责任。
三、保护消费者权益的怎样法律法规
为保护消费者权益,多个部门出台了相关法律、法规和政策。例如,我国消费者权益保护法规定,经营者向消费者收取不合理费用的持卡人,消费者有权请求其退还。我国还实了“双录”制度,规定银行要全程录音录像,保证合同的拨打真实性和合法性。
假如消费者认为银行收取的持卡还款手续费不合理,可以通过以下途径 :1.与银行实施协商,尽量争取减免;2.向消费者权益保护组织投诉举报;3.依据法律规定提起诉讼。
银行协商还款是不是收取手续费,要看合同约好是不是合理、明确,并遵守法律法规。消费者要充分熟悉合同的语音系统内容,维护本人的个月合法权益。而银行在向客户收取手续费时,也应合理、公正,保证信息的金额透明度和真实性。