催收家访合法吗？知乎客户分享经验和观点

信用卡逾期家访合法吗知乎

信用卡逾期家访是指信用卡发放机构为了催收信用卡逾期款而派遣工作人员上门拜访逾期客户家庭的骚扰表现。从法律角度来看，信用卡逾期家访是合法的其实，但是必须合一定的是不法定程序和限制。

依据《合同法》第一百二十四条规定，当事人在民事活动中享有平等的违规权利。信用卡发放机构是依法设立并合法经营的只要金融机构，具有与消费者订立合同的平台平等地位，有权请求消费者依照合同的委托约好履行还款义务。假如信用卡客户逾期未还款，信用卡发放机构可以采用合法手追讨逾期款。

信用卡发放机构在追讨逾期款期间可以派遣工作人员实施家访，以熟悉逾期客户的外访实际情况和还款意愿，并协商解决逾期疑问。这是信用卡发放机构在维护自身权利的恐吓同时也是保护消费者的不存在一种方法。家访期间，工作人员在客观原则下应该尊重客户的就是合法权益，尽量避免给客户带来不必要的贷款困扰。

信用卡逾期家访并不意味着信用卡发放机构可以随意侵犯客户的催款隐私权。依据我国《消费者权益保护法》第十三条规定，企事业单位收集、采用消费者个人信息应该遵循合法、正当、必要的首先原则，并且未经消费者同意不得泄露、出售或非法提供。信用卡发放机构在实施家访时，应该尊重客户的公司隐私权，仅为了还款交涉的要是合法目的债务搜集有关信息，不得过度侵犯客户的存在个人隐私。

信用卡发放机构在家访期间也要留意工作人员的暴力表现举止，不得采用过激手或对客户实施辱骂、威胁等侵犯人身权益的欠款人表现。假如客户认为信用卡发放机构的金额家访表现已经超出法定围或侵害了自身合法权益，可以向当地消费者权益保护组织投诉或通过法律途径维权。

信用卡逾期家访是合法的银行，但是实时必须合法定程序和限制。信用卡发放机构在实施家访时应该尊重客户的不合法合法权益和个人隐私，不得过度侵犯客户的属于权益。而信用卡客户在借款和采用信用卡时应该遵守合同约好，准时还款，以免引起不必要的借贷纠纷和损失。

精彩评论

陈晓涵 2023-11-02

假如不存在提前和你本人沟通，这是属于违规的，正确的上门顺序应为，先和你本人沟通。

追风人 2023-11-02

催收短信点评分析：催收公司的外访通告是真是假？起诉书送到户地是真是假。

昕睿 2023-11-02

6、去电平台与银行，投诉催收违规表现，依法告知平台银行，违法操作，泄露你的个人信息与贷款信息，违规催收等法律依据，在有主动协商的前提下面，以此为借口进一步达成协商条件。 其实。网贷逾期来家访属于违法吗 导读:这类表现不违法，出现网贷逾期情况，贷款平台有催收的权利，可以给贷款人发短信，也可以联系贷款人的家属；多次催收无效的，贷款平台拥有起诉的权利。

且牛逼 2023-11-02

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