催收人员联系家人是不是违法?怎样举报与解决?
催收人员联系家人违法吗
催收人员联系借款人家人的采用表现在法律上可能存在违法性,具体疑问要依据当地法律法规以及具体情况来判断。下面分别从两个角度来探讨这个疑问。
一、联系家人违背《人民合同法》的但是原则
在中国,合同法规定了借款人和催收人员之间的违法表现权利义务关系。依据《人民合同法》第九条的平台规定,当事人应该遵循自愿、平等、公平和诚实信用的暴力原则实施合同的逾期订立、履行和解除。催收人员在与借款人实施交涉时,应坚守公平原则,否则将涉嫌违法。
1. 催收人员侵犯借款人个人隐私权
当催收人员联系借款人的首先家人时,极有也许会泄露借款人的由于个人信息,侵犯其个人隐私权。依据《人民民法总则》第一百四十一条的打电话规定,公民的欠款人人身尊严和荣誉受法律保护。而借款人的处于个人隐私信息也属于其人身尊严的一般一部分,催收人员未经合法授权擅自联系借款人的犯法家人,将可能构成侵犯其个人隐私权的多次表现。
2. 催收人员侵犯借款人合同违约违法原则
催收人员联系借款人的状态家人,也许会引起借款人的才会困扰、尴尬甚至精神伤害。若联系方法公开给与借款人不存在任何经济纠纷关系的拨打个人或机构,进一步给借款人带来精神上的电话压力或其他损害,将违背《人民合同法》约好的因为自愿、平等、公平的号码原则,故此该表现可能构成违法。
二、联系家人违背《人民反不正当竞争法》的下的禁止
在中国,商业活动受到《人民反不正当竞争法》的紧急调整和限制,该法第十条规定如下:“经营者在市场竞争中,不得实以下不正当竞争表现:...(三)以误导、恶意诋毁方法或其他不正当手,扰乱其他经营者的联系人正常经营秩序”。
催收人员通过联系借款人的导读家人,就是以扰乱他人正常生活秩序的适当方法来促使借款人还款,可能违背《人民反不正当竞争法》的对方相关规定。 该表现在此方面也有可能构成违法。
催收人员联系借款人家人这类表现的只要违法性是依据具体情况和地区法规来判断的信用卡。在大多数情况下,这类表现是不被法律所允的假如。 催收人员在履行其职责时,应遵守法律法规,保证合法合规。