信用卡逾期访谈记录范文：如何正确撰写及范例分享

信用卡逾期访谈记录范文

信用卡逾期访谈记录

日期：XXXX年XX月XX日

地点：XX银行信用卡服务中心

参与人员：借款人（姓名）、信用卡逾期组员（姓名）

记录人：（姓名）

访谈目的：理解借款人信用卡逾期的起因并协商制定还款方案。

访谈内容：

信用卡逾期组员：您好我是XX银行信用卡逾期赔付组的负责人请问您是借款人（姓名）先生/女士吗？

借款人：是的我是。

信用卡逾期组员：非常抱歉打扰您，咱们关注到您的信用卡账单已经逾期XX天，咱们期待能与您沟通理解逾期的起因并帮助您制定合理的还款方案。请问您目前是不是有能力还清逾期欠款？

借款人：我目前的经济状况比较困难，暂时未有能力一次性偿还逾期欠款。

信用卡逾期组员：理解您的困难。请问您是不是能告诉我们造成逾期的起因，我们将依照具体情况为您提供相应的帮助和应对方案。

借款人：我之前的工作遇到了若干疑问，引发我失去了一部分收入来源。同时家庭开销也在逐渐增加，引起我无法准时偿还信用卡欠款。

信用卡逾期组员：感谢您的说明。针对您当前的经济困境，我熟悉到我们可为您提供部分帮助措。我们可暂时调整您的信用卡还款日期以便您能有更多时间准备还款。我们也可与您协商制定合理的还款计划，将欠款分期偿还。

借款人：非常感谢您的帮助和理解。我期待可以尽快恢复正常的还款状态，我会依照您提供的还款计划实行操作。

信用卡逾期组员：非常理解您的心情，我们会尽力协助您恢复信用卡的正常利用。请您保证准时还款，避免进一步逾期情况的发生。若是您在还款进展中有任何难题，欢迎随时与我们联系。

访谈

借款人（姓名）表示目前无法一次性还清逾期欠款。借款人对逾期的原因实行熟悉释，主要是工作难题和家庭开销引起付款能力下降。信用卡逾期组员提供了暂时调整还款日期和分期还款的方案，借款人表示愿意配合实。双方达成一致，继续监借款人还款，并保持联系，保障进一步逾期情况不再发生。

精彩评论

诗遥一妈 2024-04-25

我明白逾期还款会对我的一个信用记录产生负面影响，并且我期望我和贵行之间能够建立起长期的的情况良好合作伙伴关系。假使贵行能够在这个困难时刻给予我援助和帮助。信用卡协商面谈是指信用卡持卡人与信用卡发卡机构进行面对面的持卡人沟通与协商，旨在解决信用卡相关问题，如逾期还款、利息计算、费用争议等。

王欣怡 2024-04-25

然而，贷款逾期问题也日益突出，特别是对于一些公职人员而言。面对公职人员贷款逾期的客户您好情况，相关部门必须严肃处理，而约谈记录就是其中重要的按时根据一环。

CatChen 2024-04-25

当信用卡逾期的进行 欠款超过既定的约谈额度时，有必要报案，申请法律保护，以防止经济损 失的贵行加重。以下是信用卡逾期报案的期望材料范文，仅供参考。

张筱 2024-04-25

信用卡逾期媒体访谈信用卡逾期疑惑一直是金融领域中备受关注的良好话题也是一个在法律行业颇有争议的机构疑问。下面将从法律角度回答信用卡逾期媒体访谈相关难题。

罗文益 2024-04-25

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雨涵 2024-04-25

信用卡逾期还款会怎么样 欠款，假如以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。 信用卡逾期不还。