信用卡逾期银监会投诉 *** ：银监局信用卡逾期投诉书模板

# 信用卡逾期银监会投诉银监局信用卡逾期投诉书模板

## 引言

在日常生活中信用卡的利用越来越普遍，为消费者提供了便捷的支付手。由于各种起因，信用卡逾期现象时有发生。为保障金融消费者权益，银监会设立了12378金融消费者 *** 热线，消费者可以通过拨打此 *** 实投诉。本文将为您提供一份银监局信用卡逾期投诉书模板，以帮助您在遇到信用卡逾期难题时，能够顺利地实行投诉。

## 一、信用卡逾期投诉的关键性

### 1. 维护消费者权益

信用卡逾期可能引起消费者承担不必要的滞纳金、利息等费用，甚至作用个人信用记录。通过投诉消费者可寻求银监局的协助，维护自身合法权益。

### 2. 促进银行改进服务

银行作为金融体系的必不可少组成部分，其服务品质的升级对整个行业具有必不可少意义。消费者投诉可促使银行关注并改进服务，提升行业整体水平。

## 二、投诉前的准备工作

### 1. 收集证据

在投诉前，您需要收集以下证据：

- 信用卡账单：显示逾期金额、逾期时间等信息；

- 逾期利息、滞纳金计算明细：证明银行计算的合理性；

- 银行记录：证明您已收到银行的通知。

### 2. 确定投诉对象

明确您要投诉的银行及其相关业务部门以便银监局能够准确解决您的投诉。

## 三、银监局信用卡逾期投诉书模板

### 投诉书标题

银监局关于信用卡逾期投诉书

### 投诉人信息

姓名：_______

联系_______

身份证号：_______

### 投诉对象

银行名称：_______

信用卡种类：_______

### 投诉内容

1. 逾期情况描述

- 逾期时间：_______

- 逾期金额：_______

- 逾期原因：_______（如：忘记还款、收入减少等）

2. 银行解决情况

- 银行记录：_______

- 银行计算逾期利息、滞纳金明细：_______

3. 投诉事项

- 投诉银行在应对逾期进展中是不是存在违规表现：_______

- 投诉银行计算的逾期利息、滞纳金是不是合理：_______

- 投诉银行行为是否合规：_______

### 投诉须要

1. 撤消不合理逾期利息、滞纳金；

2. 修改个人信用记录；

3. 责令银行整改相关业务流程；

4. 其他合理须要。

### 附件

- 信用卡账单：_______

- 逾期利息、滞纳金计算明细：_______

- 银行记录：_______

### 投诉日期

_______年_______月_______日

## 四、投诉流程及留意事项

### 1. 拨打12378金融消费者 *** 热线

您需要拨打12378金融消费者 *** 热线，依照语音提示实行操作，选择投诉类别，并按照请求提供相关信息。

### 2. 提交投诉材料

按照银监局的需求将投诉书及相关证据材料提交至银监局指定的邮箱或邮寄地址。

### 3. 留意事项

- 投诉内容要真实、客观，不要夸大或捏造事实；

- 提供的证据材料要清晰、完整；

- 保持 *** 畅通以便银监局与您联系；

- 关注投诉进展如有需要，及时补充材料。

## 五、结语

信用卡逾期难题给消费者带来了多困扰，通过投诉银监局，消费者能够寻求外部的帮助维护自身合法权益。期待本文提供的信用卡逾期投诉书模板能为您在投诉进展中提供参考，您投诉成功！