工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除，用户质疑账户安全

工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除使用者质疑账户安全

随着信用卡的普及越来越多的人选择利用信用卡实行日常消费信用卡的便捷性不言而。近日有多位使用者反映工商银行信用卡逾期抵销权频繁被扣除，一天之内甚至被扣除十几次，引发了对账户安全的质疑。

一、工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除，客户苦不堪言

“我刚刚发现我的工行信用卡逾期抵销权一天之内被扣除了十几次，每次都是几十元，总额高达几百元。这让我感到很震惊，不知道是不是我的账户出现了疑问。”市民张先生向记者反映。

无独有偶，市民李女士也遇到了类似的疑惑。她表示：“我之前从来木有出现过逾期还款的情况，但最近一次逾期后，我的信用卡抵销权被频繁扣除，让我有些承受不住。”

事实上，像张先生和李女士这样的使用者并不在少数。记者理解到，近期有多使用者在社交平台上反映工行信用卡逾期抵销权被频繁扣除的疑惑，一天之内被扣除十几次的情况时有发生。

二、工行回应：逾期抵销权扣除系正常操作

针对使用者的质疑，工商银行 *** 回应称，逾期抵销权扣除系正常操作。银行会在使用者逾期还款后，遵循合同协定扣除相应的费用。假采使用者在规定时间内未能还清逾期款项银行会继续扣除费用，直至欠款还清。

银行 *** 表示，扣除费用是为了促客户及时还款，维护信用卡业务的正常运营。银行会在扣除费用前通过短信、 *** 等形式通知使用者，确信客户知情。

多客户对这一回应表示不满。他们认为，一天之内被扣除十几次费用过于频繁，且扣除金额较大，给客户带来了不小的负担。部分客户质疑工行在扣除费用方面是不是存在操作不当或系统错误。

三、客户质疑：账户安全是否存在隐患？

在工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除的难题背后，使用者对账户安全产生了质疑。市民王先生表示：“我的信用卡账户一直都很安全，从来未有出现过异常。但这次逾期抵销权被频繁扣除让我开始担心我的账户是否存在安全隐患。”

事实上信用卡账户安全一直是使用者关注的点。近年来信用卡盗刷、信息泄露等时有发生，让客户对账户安全充满担忧。此次工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除，无疑加深了使用者的担忧。

四、专家建议：客户应增进风险意识银行应加强监管

针对工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除的疑惑，金融专家建议客户增强风险意识，及时关注信用卡账户的异常情况。

客户应养成良好的信用卡采用惯，按期还款避免逾期。一旦出现逾期，应尽快还清欠款，以免产生更多费用。

客户应关注信用卡账户的异常情况。一旦发现账户存在异常如消费金额、次数不等，应立即与银行联系，核实情况并采纳相应措。

银行应加强对信用卡业务的监管保障使用者账户安全。对逾期抵销权扣除等难题，银行应优化操作流程，避免频繁扣除给使用者带来负担。同时银行应加大传力度，加强使用者对信用卡采用的认知减少逾期率。

五、结语

工行信用卡逾期抵销权频繁被扣除的疑问，既暴露了银行在信用卡业务管理方面的疑惑，也引发了使用者对账户安全的担忧。在今后的发展中，银行应不断优化业务流程，提升服务品质，切实保障客户权益。同时客户也应加强风险意识，关注账户安全，共同维护信用卡市场的健发展。