信用卡逾期外访合法吗？欠信用卡外访人员来了怎样应对？
一、引言
随着信用卡的普及越来越多的人享受到信用卡带来的便捷。信用卡逾期还款的现象也日益严重。有些逾期使用者会遇到银行或公司派遣外访人员上门的情况。那么信用卡逾期外访合法吗？当欠信用卡外访人员上门时，咱们又该怎样去应对呢？本文将围绕这两个难题展开探讨。
1. 信用卡逾期外访合法吗？
二、信用卡逾期外访的合法性
1. 法律规定
依照《人民合同法》和《人民商业银行法》，信用卡逾期外访属于合法表现。银行或公司在追讨逾期债务时，有权采用上门的办法。
2. 实际操作
在实际操作中，银行或公司会遵循以下原则实行外访：
（1）合法合规：外访人员在开展工作时，需遵守相关法律法规，不得侵犯客户的合法权益。
（2）文明：外访人员应文明礼貌，不得利用侮辱、等手实。
（3）保护隐私：外访人员不得泄露客户个人信息，保证客户隐私安全。
3. 结论
信用卡逾期外访在合法合规的前提下是合法的。
三、欠信用卡外访人员来了怎样应对？
1. 核实身份
当欠信用卡外访人员上门时首先应核实其身份。请求对方出示工作证、授权书等相关证件，保障其代表银行或公司。
2. 保持冷静
面对欠信用卡外访人员，使用者应保持冷静不要慌张。理解本人的权益，理性对待行为。
3. 沟通协商
与外访人员沟通，熟悉逾期起因和应对方案。如有还款能力，可协商制定还款计划；如暂时无法还款，可说明起因，寻求期还款或减免部分债务。
4. 保留证据
在外访进展中，要保留好相关证据，如录音、录像等。一旦发生纠纷这些证据将有助于维护本身的合法权益。
5. *** 途径
如遇到恶意、侵犯隐私等行为，使用者可通过以下途径 *** ：
（1）向银行或公司投诉。
（2）向消费者协会、金融监管部门投诉。
（3）向公安机关报案。
四、总结
信用卡逾期外访在合法合规的前提下是合法的。面对欠信用卡外访人员，使用者应保持冷静核实身份，沟通协商保留证据合理 *** 。同时客户也要养成良好的信用卡利用惯，按期还款，避免逾期带来的困扰。
1. 信用卡逾期外访合法吗？
2. 欠信用卡外访人员来了怎样应对？
