捷信公司协商结清流程及注意事项
在当今经济快速发展的时代金融服务业已成为推动社会经济发展的要紧力量。作为一家知名的金融服务公司,捷信公司在为广大消费者提供便捷的贷款服务的同时也面临着若干客户因各种起因无法按期还款的疑惑。为了维护公司的合法权益,同时也帮助客户解决还款难题,捷信公司提供了协商结清流程。本文将详细介绍捷信公司协商结清流程及留意事项以帮助客户更好地理解并遵循相关程序。
一、捷信公司协商结清流程概述
捷信公司协商结清流程是指在客户无法准时还款时,通过与公司协商,达成一种双方都能接受的还款方案从而解决客户的还款难题。以下是协商结清流程的简要概述:
1. 客户主动联系捷信公司说明自身的还款困难情况。
2. 双方协商确定还款金额、还款期限等事项。
3. 客户依照协商结果履行还款义务。
4. 捷信公司对客户实行信用评估,保证还款方案的可行性。
二、捷信公司协商结清流程及留意事项
(一)捷信公司协商结清流程
1. 客户主动联系捷信公司
当客户遇到还款困难时,应主动联系捷信公司,说明自身的实际情况。客户可通过拨打 *** *** 、发送邮件或前往公司门店等形式与捷信公司取得联系。
2. 双方协商确定还款金额、还款期限等事项
在理解客户的情况后,捷信公司会与客户实行协商确定还款金额、还款期限等事项。双方应充分沟通,保证协商结果对双方都有利。
3. 客户依照协商结果履行还款义务
在达成协商协议后,客户应遵循协议约好的金额和期限履行还款义务。如客户在还款期间再次遇到困难,可再次与捷信公司实协商。
4. 捷信公司对客户实行信用评估
为保证协商方案的可行性,捷信公司会对客户实行信用评估。如客户信用良好,公司会优先考虑给予一定的优政策。
(二)捷信公司协商结清关注事项
1. 客户应诚信沟通
在协商进展中客户应诚信沟通,如实反映本身的还款困难情况。如客户提供虚假信息,可能造成协商失败。
2. 关注还款金额和期限的合理性
客户在协商时应留意还款金额和期限的合理性保障本人在协商后的还款能力范围内。
3. 保留好协商记录
客户在协商期间,应保存好与捷信公司的沟通记录,以便在后续还款进展中出现疑惑时,作为证据利用。
三、捷信公司协商还款困难一般会减免多少
捷信公司在协商还款困难时,会依照客户的具体情况和信用评估结果,决定是不是给予减免。一般而言减免金额会在10%-30%之间,具体减免比例视客户还款能力而定。
捷信公司协商结清流程为还款困难的客户提供了有效的解决方案。客户在协商进展中应诚信沟通,留意还款金额和期限的合理性,并保留好协商记录。通过遵循协商结清流程,客户可减轻还款压力,同时维护本人的信用记录。